Schimbarea este singurul lucru constant într-o organizație

Precum afirma si John F.Kennedy, <<schimbarea este legea vietii>>,singura realitate constanta a acesteia, iar fie ca o percepem ca pe o amenintare sau ca pe o oportunitate ea reprezinta semnalul renasterii. Schimbarea presupune prin definitie sa dai raul stiut pe raul necunoscut,fiind astfel imprevizibila.Nu se poate prevedea niciodata cu exactitate cum va decurge schimbarea. Charles Darwin afirma intr-un studiu al sau că nu supravietuiesc cei mai frumosi, cei mai destepti sau cei mai puternici; viitorul este al celor care se adapteaza cel mai bine la schimbare.Afirmaţiile de mai sus pot fi considerate definiţii generale ale schimbarii, acest fenomen fiind implementat in toate domeniile vietii inclusiv in aria de cuprindere a afacerilor.

In cadrul unei organizatii schimbarea este esenta dezvoltarii unei afacerii si reprezinta reactia planificata a respectivei organizatii la presiunile de pe plan intern sau extern. Astfel, ritmul schimbarii este determinat de presiunile mediului extern su intern care antreneaza transformari rapide si influenteaza toate aspectele din domeniul unei organizatii. Schimbarile pot fi determinate si influentate de diversi factori cum ar fi: presiunea concurentei,legislatia,mediul de activitate,schimbarea preferintelor clientului/consumatorului,introducerea noilor tehnologii etc.

Datorita acestor factorii pot aparea schimbarii in modul de luare a deciziilor de catre organizatie,in procesele folosite,in servicii sau produse sau chiar in structura organizatiei.

Se poate afirma ca tot ceea ce exista in prezent in cadrul unei organizatii este un produs al trecutului. Firma insasi prin resursele sale actuale,prin modul de organizare, prin domeniul de activitate si produsele create, prin pietele de desfacere si clientii sai,exprima deciziile si actiunile asumate in trecut.De asemenea marea majoritate a personalului sau a angajatilor dintr-o organizatie au fost formati, instruiti in trecut. Atitudinile si valorile lor au fost formate cu mai mult timp in urma ei avand tendinta sa aplice in prezent lectiile invatate in trecut. Indiferent de cat de inteligente,orientate spre viitor sau potrivite au fost deciziile si actiunile din trecut, ele vor fi depasite de evenimente pe parcursul trecerii timpului si odata cu instalarea rutinei.Indiferent cat de corecte au fost atitudinile oamenilor,in momentul in care acestia ajung sa detina pozitii de conducere,deja mediul care i-a format nu mai exista,caci lucrurile au evoluat. Evenimentele iau intotdeauna un curs care cu greu sa fie anticipat, viitorul este intotdeauna diferit si imprevizibil.Tot ceea ce exista imbatraneste odata cu trecerea ireversibila a timpului.Orice actiune incepe sa se ,,invecheasca’’ din momentul in care a fost intreprinsa,iar pentru a ramane mereu conectati la cerintele actuale se poate apela la schimbare care face corespondenta cu noile realitati.

In cadrul unei organizatii,managerul sau liderul este de cele mai multe ori persoana responsabila,delegata in realizarea acestui fenomen complex si delicat de abordat,datorita multitudinii riscurilor implicate dar si a avantajelor ce decurg din implementarea unei schimbari. O sarcina cu adevarat importanta a liderului sau a managerului este aceea de a produce schimbarea. Ritmul rapid al schimbarii lanseaza provocarea de a evalua aproape permanent ideile si de a crea o mare flexibilitate gandirii.Managerul sau liderul trebuie sa depaseasca tiparele si sa creeze posibilitati suplimentare de solutionare a problemelor,deoarece acestea nu pot fi rezolvate aplicand aceleasi idei care au contribuit la aparitia lor.

Schimbarea este insasi esenta dezvoltarii unei afaceri,este inevitabila, stabilitatea fiind o iluzie, iar singurele necunoscute in aceasta privinta sunt viteza si frecventa ei. In ciuda incertitudinii pe care o inspira,schimbarea este un proces continuu, este progresiva(se dezvolta din ea insasi), initiaza miscari ce determina decizii, iar deciziile respective au consecintele lor.Conform studiilor fiecare schimbare are modelul ei unic.Componentele acestui model includ directia pe care o ia schimbarea, amploarea, frecventa,durata,impactul si viteza ei.

Schimbarea poate sa apara cu o viteza ametitoare,lasand o companie in pozitie defensiva si in impas financiar atunci cand e nevoita sa tina pasul.