Analiza organizațională

Curs 1

Teze fundamentale

a) Corelatii intre procese,componenete, si strucuri

b) Extensia modelului firma specifica sectorului pricat asupra modelului birou(specific sect public) cu respectarea particularitatilor celor din urma.

I. Mediul-organizatia-managementul/administratia.

Teza importanta-organizatia si mediul sunt variabil independente iar manag/admin sunt variabile dependente.

Mediul organizational : 1.mediul intern

2.mediul extern

3.scanarea mediului organizational intern + extern.

1.mediul intern –se analizeaza prin doua dimensiuni esentiale

a)potentialul managerial/administrativ

b)performanta man/admin

Potentialul man/admin depinde de urmatoarele variabile :

- capabilitatea man/admin

- capabilitatea functionala

- capabilitatea de schimbare organizationala in tandem cu schimbarea man/admin

- capabilitatea de a desfasura activitati etice.

Capabilitatea manageriala

-desemneaza posibila aplicare si articulare a functiilor manageriale

-acest model este un graf complet si simetric ale carui varfuri sunt functiile man/administratie iar arcele-legaturile dintre functii.

Daca th accepta 5 functii manageriale nr legaturilor posiblile dintre ele este 5.

-pt masurarea valorica a fiecarei functii se stabilesc activitati esentiale pt fiecare functie la nivelul fiecarei activitati se specifica ponderea acesteia in total functie si treapta de dezvoltate in cadrul organizatieii.

Valoarea grafului se stabileste prin multiplicarea valorilor tuturor nodurilor grafului.O scadere a valorii unui nod presupune o reducere importanta a intregii valori a grafului.

-o alta modalitate de apreciere a lui a conceptia Mintsberg care propune un nr de 3 tipuri de roluri manageriale:

1.rol interpersonal(simbol lider liant)

2.rol informational(monitor,diseminator,purtator de cuvant)

3.rol decizional intreprinzator,arbitru,negociator

-alta varianta de apreciere a capabilitatilor manageriale e propusa de Stewart care propune pt un man/admin urmatoarele cerinte:

1.cerinte impuse (de sefi,directii,colegi, exterior,sistem,subordonati,autoimpuse)

2.constrangeri (resursele limitate,reglementarile legale,acorduri sindicale,limite tehnologice,adaptari spatiale,politici organizationale)

3.optiuni(lucrarile impuse care trebuie rezolvate,modalitati de procesare,initiativele)

Astefel capabilitatea functionala desemneaza cunosterea si articularea practica a functiilor organizatiei

Performanta man/adm

-reprezinta rezultatul obiectiv al unui proces man/adm

Potentialul managerial reprezinta o premisa a performantelor manageriale.pt masurarea performantelor in literatura si practica se propun metode de banchmarketing.

Potrivit acestei metode la niv fiecarei organizatii de clasa mondiala se specifica stadiul real precum si masurile practice de atingere a standardelor.

Curs 2

Mediul extern

1. Factorii STEP

2. Scanarea mediului organizational

Factorii STEP

Factorul social(S) se refera la cresterea populatiei in corelatie cu caracterul limitat al resurselor, structura populatiei pe clase de varsta, structura etnica, educationala, familiala, deplasarile geografice ale populatiei, cresterea populatiei in varsta precum si a numarului de pensionari.

Factorul tehnic(T) se refera la ritmul inovatiilor si descoperirilor, la impactul tehnologiei informationale, factor ce poate avea o influenta de crestere si dezvoltare economico-sociala sau o forta distructiva.

Factorul economic(E) se refera la structura PIB, sporirea veniturilor in corelatie cu puterea de cumparare, evolutia preturilor, economiilor, creditelor etc.

Factorul economic =numarul de salariati in corelatie cu cel al pensionarilor.

Factorul politic(P)= organismele guvernamentale, legile ce guverneaza societatea, grupurile de interese, precum si tendintele de pe scena politica, interna si internationala.

Cei patru factori se constituie intr-un graf complet si simetric, toate componentele se coreleaza intre ele.

Informatii despre cei 3 factori ce se influenteaza reciproc pot fi preluate din practica eso-soc , din literatura de specialitate etc.

O alta componenta a mediului extern este mediul concurential care este specific sectorului publicitar ( concurenta redusa ) comparativ cu sectorul privat. Piata din sectorul publicitar este specifica acestuia si are cel mai mare numar de componente.

Principala dimensiune a mediului extern actual precum si a celui intern este turbulenta ca o masura a amenintarilor si oportunitatilor mediului.

Turbulenta este caracterizata prin schimbabilitatea si predictibilitatea.

A. Schimbabilitatea este o functie de 2 variabile

a1 complexitatea mediului

b1 noutatea provocarilor

B. Predictabilitate este o functie de:

- rapiditatea schimbarilor sau acceleratia schimbarilor

- vizibilitatea in viitor.