Leadership

Leadershipul poate fi definit ca abilitatea unei persoane de a exercita un tip de influenţă prin intermediul comunicării asupra altor persoane, orientându-le spre îndeplinirea anumitor obiective. Prin leadership desemnăm capacitatea unui leader, a unui cadru de conducere de a determina un grup de persoane să conlucreze cu acesta în realizarea unui anumit obiectiv, pe baza puternicei lor implicări afective şi operaţionale.

Leadershipul presupune anumite calităţi native, care printr-o pregătire adecvată pot fi sensibil sporite, aceasta reflectându-se în amplificarea influenţei leaderului asupra celor din subordine.

În organizaţiile din ziua de azi, liderii adevăraţi fac diferenţa. Caracteristicile esenţiale ale leadershipului, precum şi stilurile de leadership sunt pe de o parte elemente de personalitate definitorii şi moştenite din perioada copilăriei sau din naştere, iar pe de altă parte sunt aspecte învăţate de-a lungul anilor de activitate profesionala, învăţate în seminarii sau de la mentori.

Dacă trăsăturile esenţiale sunt naturale sau cultivate, este o întrebare la care probabil nu se va putea răspunde cu exactitate niciodată. Majoritatea specialiştilor considera însă că în mare măsura, trăsăturile esenţiale şi definitorii pentru un leadership de succes se pot învăţa şi cultiva.

Prima şi cea mai importantă caracteristică a leadershipului este determinarea individului, dorinţa sa de a deveni lider. La un moment dat în timp, liderii decid că trebuie să inspire celorlalţi viziune, să conducă cursul evenimentelor şi să inspire succesul către ceilalţi.

Leadershipul cere ca individul să practice dominaţia şi să preia conducerea. Liderii de succes aleg să conducă. Aceasta este cea mai importantă caracteristică a lor: alegerea de a fi lideri.

Pe lângă acest aspect există însă şi alte caracteristici ce definesc portretul unui lider de succes:

- liderul este persoana pe care ceilalţi aleg să o urmeze;

- liderul furnizează celorlalţi viziune pentru viitor;

- liderul furnizează inspiraţie;

- liderul ii face pe ceilalţi să se simtă importanţi şi apreciaţi;

- liderul respectă propriile valori, şi se comportă etic;

- liderul stabileşte un mediu de lucru care să determine şi să stimuleze îmbunătăţirea continuă;

- liderul furnizează oportunităţi pentru ca oamenii să crească şi să se dezvolte din punct de vedere profesional.

Leadershipul are în vedere, îndeosebi, dimensiunea umană a managementului în procesul de implicare sau antrenare a grupului de persoane de către leader.

Fara spirit de echipă leadershipul nu există.

Leadershipul are un dublu fundament:

- formal – rezidă în autoritatea cunoştinţelor şi abilitaţilor de specialitatea şi de management pe care le poseda leaderul;

- informal – rezidă din autoritatea sau competenţa formală a managerului, dependent de poziţia sa managerială.

Conţinutul, modul de manifestare şi eficacitate leadershipului depinde de o serie de factori:

- calităţile native ale leaderului;

- pregătirea leaderului, abordată în planul pregătirii generale, a pregătirii de specialitate, a pregătirii manageriale;

- situaţia managerială în care se află sau se plasează leaderul.

Conţinutul şi eficacitatea leadershipului depind sensibil de caracteristicile culturii organizaţiei implicate şi de capacitatea leaderului de a o înţelege şi a lua în considerare.

În exercitarea leadershipului, cadrele de conducere implicate apelează la o gama diversă de metode, tehnici şi modalităţi pe care le operaţionalizează în maniere diferite, în funcţie de parametrii situaţiei manageriale implicate. Dintre acestea, mai frecvente sunt:

- definirea precisă a obiectivelor de realizat prin leadership;

- transmiterea informaţiilor de sensibilizare, cunoaştere, atragere, convingere, inspirare, acţionare a subordonaţilor leaderului şi subordonaţilor în funcţie de obiectivele leadershpului;

- apelarea frecventă la metoda delegării sarcinilor, competenţelor şi autorităţii;

- mentoratul constituie o tehnică specifică, conturată în ultimele decenii în ţările

dezvoltate prin care managerii promovează leadershipul. Acesta constă în realizarea de întâlniri periodice dintre manager şi subordonaţii săi, în mod individual, în cadrul cărora, într-o atmosferă destinsă şi deschisă, discută despre potenţialul şi evoluţia sa profesionala prin prisma oportunităţilor organizaţiei. În cadrul acestor discuţii se conturează pentru subordonat o abordare care să-i permită o dezvoltare şi o avansare cât mai rapidă în ierarhia organizaţiei. Periodic, se examinează evoluţia subordonatului în corelare cu cea a organizaţiei, stabilind modificările necesare în realizarea dezvoltării sale şi a carierei preconizate;

- negocierea cu leaderii informali în vederea obţinerii participării intense la exercitarea leadershipului;

- apelarea la diverse metode de diminuare a stresului leaderului, bazate pe relaxare, dieta şi exerciţii fizice;

- realizarea de coaliţii cu anumiţi subordonaţi de natură să sporească puterea leaderului, în vederea realizării scopurilor urmărite.

O categorie specială de tehnici se referă la evaluarea eficacităţii derulării leadershipului.

În ultimul timp, ca urmare a sesizării importantei şi eficacităţii deosebite a leadershipului s-au conceput programe speciale de dezvoltare a leadershipului managerial în cadrul firmelor prin care se stabileşte modalitati concrete de acţiune ce se adopta de managementul organizaţiei.