Referatele din domeniul Marketing - pagina 27 din 117
Descrierea procesului decizional de cumpărare și consum al serviciilor medicale oferite de Spitalul Sf. Constantin
Cumparatorul trece printr-un intreg proces de luare a deciziei de cumparare inainte de a-si procura un anumit serviciu. Acest proces este structurat pe mai multe etape si anume : 1. Constientizarea nevoii ; 2. Culegerea informatiilor ; 3. Evaluarea alternativelor ; 4. Experienta consumatorului ; 5. Evaluarea... citește mai departe
Analiza Marketing Antibiotice
Antibiotice S.A a fost înfiinţată în luna decembrie a anului 1955 la Iaşi sub denumirea de Fabrica Chimică nr. 2 Iaşi şi a reprezentat în acea perioadă prima companie farmaceutică producătoare de penicilină din România dar şi din sud-estul Europei. În prezent Antibiotice este unul dintre cei mai importanţi... citește mai departe
Imaginea Bibliotecii Județene George Barițiu în Rândul Studenților Universității Transilvania din Brașov
INTRODUCERE Prima bibliotecă publică din Brașov și-a început activitatea în 1835 în cadrul ``Casinei Române``. Fondul de carte a trecut apoi în patrimoniul bibliotecii Astra. Din 1992 biblioteca Județeană din Brașov poartă numele lui Geogre Barițiu (a fost un istoric și publicist român transilvănean, întemeietorul... citește mai departe
Politică de preț
Rezumatul referatului Pretul este unul din factorii importanti ai mixului de marketing. Desi in unele cazuri am fi tentati sa zicem ca este cel mai important deoarece pretul, in majoritatea cazurilor, este un factor hotarator in alegerea unui bun sau produs. Pretul este hotarator deoarece daca are un nivel prea... citește mai departe
Publicitatea pe Internet
In mediul online, vizitatorii websiteurilor percep publicitatea pe internet cel putin la fel de bine ca reclamele TV, se simt atrasi de publicitatea virtuala si o considera un factor care ii influenteaza in luarea deciziilor, se arata intr-un comunicat remis catre BizWords. Un sondaj realizat de ziarul financiar... citește mai departe
Poziționarea unei destinații turistice în funcție de elementele de identitate culturală
1.Informatii generale Soveja este situată în localitatea Soveja, „ţara Mioriţei” şi locul naşterii marelui savant Simion Mehedinţi Statiunea Soveja este situata in judetul Vrancea, la poalele Muntilor Vrancei, foarte de aproape de localitatile Tulnici si Lepsa unde se practica intens agroturismul. Soveja este o... citește mai departe
Specialistul în Relații Publice și New Media
1. Introducere În societatea modernă, organizațiile au identificat legături reciproce între organizația în sine (concepută ca un sistem deschis) și sistemele care o înconjoară. Astfel, cercetătorii din sociologia organizațiilor au definit „comunicarea” ca fiind “una dintre cele mai importante forme de manifestare a... citește mai departe
Comunicarea Nonverbală
Există multiple definiţii ale comunicării, de pildă definiţii care descriu comunicarea prin componentele sale, aşa cum se produce aceasta sau definiţii care încearcă să observe comunicarea dincolo de activitatea strictă de transmitere-receptare a unui mesaj, însă, în sens larg, comunicarea este un proces prin... citește mai departe
Comportamentul consumatorului în timpul sărbătorilor de iarnă
Factorii care influenţează comportamentul consumatorului Factorii culturali Cultura reprezintă ansamblul de valori fundamentale, percepţii, dorinţe şi comportamente învăţate din familie şi de la alte instituţii importante. De exemplu, fiecare popor are diferite preparate tradiţionale pe care doreşte să le aşeze pe... citește mai departe
Proiect de cercetare bazat pe observație al cofetăriilor Georgi
1)Descrierea generala a pietei Piata reprezinta cadrul valorificarii activitatii unui numar mare si eterogen de intreprinderi, fiecare dintre acestea urmarind de fapt ocuparea unei anumite pozitii in ansamblul pietei, care sa-i asigure valorificarea eficienta a produselor oferite spre vanzare. Ea apare ca o retea... citește mai departe
Campanie de relații publice - RIM Flowers
RIM Flowers, firma de aranjamente florale Florile, indiferent de forma, culoare sau parfum, constituie cel mai frumos cadou pe care-l putem oferi cuiva. Ele sunt ca si niste mesageri ai oamenilor in decursul vietii in diferite imprejurari, la nastere, casatorie sau alte evenimente. Oricat de scump ar fi un cadou... citește mai departe
Mixul de marketing - șorț de bucătărie
Rezumat În proiectul cu PIAŢA am vorbit despre istoricul firmei SAY , care crează şorţuri de bucătărie CLASSIC , adresându-se bucătarilor din restaurante şi gospodinelor. Micromediul este format din furnizorii de materii prime, furnizorii de mărfuri, prestatorii de servicii, clienţii şi concurenţii, publicul.... citește mai departe
Rolul și Importanța Comerțului cu Ridicata și Amănuntul în Procesul Integrării României în Uniunea Europeană
Introducere Nevoia omenească de a schimba bunuri a generat o nouă activitate, „comerţul”, cuvânt care provine din limba latină „commutatieo mercium”, adică schimb de marfă. Noţiunea de comerţ, cu conţinut extrem de complex şi dinamic, implică schimbul de mărfuri, de monezi şi servicii, determinând o funcţie... citește mai departe
Media socială pentru evaluarea satisfacției consumatorilor
Introducere În era contemporană, când milioane de oameni utilizează Internetul şi o mare parte dintre aceştia au conturi în cadrul reţelelor sociale, este de aşteptat pentru companii să înceapă să se gândească la diverse moduri de a se implica şi în acest sector. Având satisfacţia clienţilor drept mod principal... citește mai departe
Mixul de Marketing la Avon
Introducere: Firma Avon Cosmetics este cea mai mare firma de cosmetice in sistemul de vanzari directe. Avon a fost chiar prima companie care a oferit femeilor şansa de a deveni independente şi de a-şi atinge propriile lor ţeluri de mândrie şi respect de sine. Astăzi, lucrează pentru Avon mai multe femei decât... citește mai departe
Referat la protecția consumatorului
1.PROTECTIA CONSUMATORILOR 1.1 STRUCTURA CAMPULUI DE ACTIUNE AL PROTECTIEI CONSUMATORILOR In cadrul politicilor de protectie sociala promovate de orice stat, politica privind consumatorul trebuie sa fie considerata o componenta de sine statatoare, cu obiective, prioritati si instrumente proprii, bine integrata... citește mai departe
Procesul decizional de cumpărare a unui laptop
Capitolul I 1.Aparitia nevoii nesatisfacute Nevoia de a achizitiona un laptop a aparut in momentul in care am venit la Bucuresti,in primul an de facultate.Odata ajunsa aici am realizat ca majoritatea profesorilor ne puneau la dispozitie un mail personal pe care ii puteam contacta,ca aveam un grup al seriei cat si... citește mai departe
Criză de imagine - Carrefour
1. Grupul Carrefour Grupul Carrefour este cel mai mare retailer european și al doilea din lume, dupa Wal-Mart. Cu 456.000 de angajați în 30 de țari, Carrefour are numeroase divizii și subsidiare în Uniunea Europeana, America de Sud, Africa și Asia. Grupul Carrefour avea pe plan mondial, în septembrie 2007, 1.108... citește mai departe
Strategii și Politici de Marketing. Studiu de Caz - Dacia Duster
Capitolul 1. Prezentare generală Automobile Dacia După 20 de ani de la căderea comunismului, direcţia de dezvoltare a României este una incertă, cu mult mai mult valori negative decât pozitive, fapt pentru care în loc de performanţă s-a ajuns la nonperformanţă. Managementul autohton este pecetluit de gandirea... citește mai departe
Copșa Mică
DATE GEOGRAFICE Orasul Copsa Mica este situat in partea de nord-vest a judetului Sibiu, la confluenta riurilor Tirnava Mare cu Visa. Traversat de DN14 este situat la 43 km de resedinta de judet, 12 km de municipiul Medias si la 33 km fata de municipiul Blaj pe DN 14B. Orasul Copsa Mica are o suprafata de 2590... citește mai departe
Produsul Big ASS Clothes
Plan de marketing pentru produsul BurtiSlip Se spune că schimbarea este singura constantă din univers. Consumatorilor le place calitatea,firma „BIG A.S.S.” a rezolvat această problemă prin lansarea produsului BurtiSlip. Piaţa ţintă a firmei noastre este reprezentată de femeile supraponderale cu un stil de viaţă... citește mai departe
Recrutarea și Selectarea Personalului
RECRUTAREA ŞI SELECTAREA PERSONALULUI Recrutarea se referă la acel set de activităţi pe care organizaţia le foloseşte pentru a atrage candidaţi pentru posturile scoase la concurs, candidaţi care au aptitudinile şi deprinderile necesare pentru a contribui la îndeplinirea obiectivelor organizaţionale. Selecţia... citește mai departe
Mediul de Marketing
Prin mediu de marketing se înţelege ansamblul de factori şi forţe care scapă controlului imediat al firmei şi care influenţează menţinerea sau dezvoltarea relaţiei sale cu clienţii profitabili. După natura acţiunii acestor factori şi forţe se disting două grupe de componente: macromediul şi micromediul firmei.... citește mai departe
Funcția quality function deployment
Functia QFD- Quality Function Deployment Scurta descriere a functiei QFD Poate exista situatia in care este fabricat un produs sau proiectat un serviciu cu rezuktate excelente insa cu toate acestea sa reprezinte un esec.Acesta reprezinta momentul care indica ca proiectarea s-a facut in spatele clientului potential... citește mai departe
Publicitatea
I.Publicitatea - concept si realizare Publicitatea este unul dintre cele 5 instumente importante folosite de firme pentru orientarea comunicatiilor, convingatoare, catre cumparatori si alte categorii de public vizate. Notiunea de publicitate a fost definita sub diverse forme, dintre care amintim în cele ce urmeaza... citește mai departe