Touroperatorul - producătorul ofertei turistice

Tour operatorul – producătorul ofertei turistice

Fiind denumiţi şi producători de voiaje, voiajişti sau angrosişti, tour-operatorii sunt organizatori de voiaje şi sejururi, care îşi asumă rolul de a asambla diferitele părţi componente ale produselor turistice (serviciile de transport, de cazare, de servit masa, de agrement, de închirieri etc.) şi de a le oferii, în forme mai mult sau mai puţin complete, clientelei direct sau prin intermediul agenţiilor de voiaj detailiste .

Spre deosebire de agenţiile de voiaj, sunt întreprinderi de mari dimensiuni, puternic concentrate pe plan naţional şi internaţional, atât pe orizontală cât şi pe verticală, care produc trei tipuri de tour-uri: voiajul forfetar, pachetul de vacanţă şi tour-ul cu ghid.

Tour-operatorii au atât statutul juridic de agent de turism, cât şi cel de asociaţie care “fabrică”, vinde forfetar şi operează (derulează) aranjamente turistice integrate. Acestea mai poartă şi numele Inclusive Tour (IT) sau Group Inclusive Tour (GIT).

Voiajul forfetar - În prezent, cea mai dinamică şi dezvoltată piaţă turistică este cea a voiajului forfetar sau a aranjamentului IT (“Inclusive Tour”- turul inclus) . Principalii producători ai voiajului forfetar sunt tour-operatorii, care concep produsul turistic pe baza contractelor încheiate cu prestatorii specializaţi, şi astfel, realizează direct sau prin intermediul agenţiilor de turism, întregul aranjament pe piaţă.

Voiajul forfetar este un voiaj organizat după un program detaliat, cuprinzând un ansamblu mai mult sau mai puţin întins de prestaţii turistice, pentru un preţ fix, determinat dinainte.

Chiar dacă este principalul produs turistic din punctul de vedere al vânzărilor, voiajul forfetar, este solicitat de către turişti în mod diferit.

Voiajul forfetar se organizează în două forme:

1) voiajul “totul inclus”

2) voiajul mixt

1) Voiajul “totul inclus” reprezintă voiajul forfetar tradiţional care este organizat sub formă de sejururi cu pensiune completă, circuite organizate, croaziere, etc.

2) Voiajul mixt asociază transportul cu anumite prestaţii, rezultând astfel unele aranjamente:

a) “fly and drive”care cuprind transportul cu avionul şi închirierea de maşini;

b) “fly and bed” care cuprind transportul cu avionul şi cupoane de cazare ce pot fi utilizate în mai multe locaţii turistice;

c) produse turistice care sunt asociate cu: practicarea unui sport, o temă culturală, etc.

Pachetul de vacanţă - are ca destinaţie un hotel de staţiune, poate include peisajul sau divertismentul local. Aceste vacanţe se caracterizează printr-o mare varietate de atracţii şi servicii cum sunt soarele, marea precum şi activităţi sportive cum sunt golful şi tenisul.

Tour-ul cu ghid - include peisajul sau alte atracţii speciale. Aceste tour-uri sunt însoţite de un ghid, care are denumirea de tour-ghid. Acesta cunoaşte aranjamentele şi activităţile cuprinse în călătorie, comunică cu oamenii, trebuie să fie un bun psiholog şi să fie specialist în voiaje pentru a putea rezolva orice tip de problemă care ar putea intervenii pe durata călătoriei.

Oferta de produse turistice a agenţiei de turism Paralela 45 Alba Iulia

Agenţia de turism Paralela 45 Alba Iulia a fost înfiinţată în mai 2007, fiind una dintre numeroasele filiale ale agenţiei Paralela 45 Turism. Este o agenţie de tip tour-operatoare şi are ca obiect de activitate organizarea şi vânzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii turistice atât în ţară cât şi peste hotare. Produse turistice forfetare destinate a fi vândute fie direct prin propriile filiale, fie prin agenţiile detailiste

Oferta turistică reprezintă ansamblul elementelor care motivează deplasarea în scop turistic şi anume: resursele turistice naturale şi antropice, echipamentele turistice, bunurile şi serviciile destinate consumului turistic, forţa de muncă, infrastructura, condiţiile de comercializare (preţuri, facilităţi, etc.). În sens larg, ea se identifică cu patrimoniul turistic. În sens restrâns, se poate vorbi despre oferta turistică a unui hotel, a unei agenţii de turism sau a altei întreprinderi turistice .

Oferta agenţiei de turism Paralela 45 este foarte diversificată, destinată satisfacerii celor mai exigente gusturi. Gama de produse oferită de agenţie este foarte variată, ea cuprinzând toate segmentele de piaţă din domeniul turismului: turism de odihnă şi recreere, turism de agrement, turism cultural, turismul de reuniuni, turism de afaceri.