Referatele din domeniul Management - pagina 71 din 137
Romaqua Grup SA
I. ISTORIC 1.1. Istoric: de la firma Borsec la SC Romaqua Group SA Izvoarele apei minerale Borsec sunt cunoscute inca de pe vremea romanilor, care le-au descoperit odata cu curerirea Daciei. Acum mai bine de 400 de ani, Borsecul era imbuteliat in ulcioare de lut ars si transportate, pe cai de munte, in... citește mai departe
Managementul Relațiilor cu Clienții
Managementul relaţiilor cu clienţii reprezintă cheia succesului in afacerile actuale, acesta a devenit, în condiţiile dezvoltării tehnologiilor informatice, un domeniu de maxim interes pentru cercetătorii din întreaga lume. Organizaţiile din toate sectoarele de activitate investesc sume importante în colaborări cu... citește mai departe
Funcțiile Managementului
1. Conceptul de management 2. Funcţiile managementului:clasificare 3.Funcţia de previziune:prezentare generala Conceptul de management Conceptul de management cunoaşte 3 accepţiuni: activitate, grup de oameni care conduc o întreprindere şi ştiinţă. Termenul de “management” este preluat din limba engleză, dar... citește mai departe
Studiu de caz - recrutarea, evaluarea și formarea profesională a funcționarilor publici în cadrul Agenției Naționale de Administrație Fiscală
I.Recrutarea, evaluarea si formarea profesionala a functionarilor publici in cadrul Agentiei Nationale de Administratie Fiscala Evolutia practicii si gandirii manageriale a determinat deplasarea atentiei de la factorul material catre resursa umana.. Astfel s-a ajuns la concluzia ca individul este o organizatie, mai... citește mai departe
Etapele Procesului Decizional
Elaborarea şi fundamentarea deciziilor reprezintă un proces, intrucât presupune mai multe etape ce grupează activităti specifice. Conţinutul, numărul şi ordinea etapelor de elaborare a deciziilor depind de natura abordării decizionale. Pentru a putea vorbi de proces decizional trebuie avută în vedere şi noţiunea de... citește mai departe
Lideri vs Manageri
1. Introducere “O mare parte din valoarea compamiei se afla in mintile angajatilor.Cheia succesului consta in a sti sa cresti aceasta valoare ascultand si intelegand ce se afla in inimile lor” Marilyn Carlson Nelson, presedinte si CEO, Carlson Companies Managementul este unul dintre marile triumfuri ale secolului... citește mai departe
Metode de Detectare a Defectelor - FMEA
INTRODUCERE Metoda FMEA este considerată ca fiind un instrument de bază în managementul proiectelor, al mentenanţei şi în cel al calităţii totale. Apariţia acestei metode de lucru are loc în anii ’60, fiind legată de proiectele NASA pentru asigurarea unei disponibilităţi maxime a echipamentelor militare... citește mai departe
Instrumente de creștere a gradului de satisfacție a angajaților
Capitolul I. Designul cercetării I.1. Metodologia de cercetare Metoda de cercetare utilizată a fost studiul de caz. În cadrul acesteia s-a utilizat ca instrument de cercetare chestionarul. I.3. Populaţia şi eşantionul observat Populaţia a fost reprezentată de cei 30 de angajaţi ai societăţii American Experience... citește mai departe
Necesitatea implementării ISO 9001 - Ford
Capitolul 1 ISTORIA FORD 1.1. Cum s-a scris istoria Ford? Henry Ford s-a nascut pe 30 iulie 1863 in Greenfield, o mica asezare agricola din Michigan. La varsta de 16 ani, Henry Ford paraseste ferma familiei si se muta in Detroit, unde are mai multe slujbe prin care isi perfectioneaza pregatirea tehnica. In 1891,... citește mai departe
Sistemul de management integrat de mediu al firmei Arcelormittal Galați SA
DESCRIEREA ORGANIZATIEI Combinatul siderurgic SIDEX Galati a fost privatizat in anul 2001, pachetul majoritar de actiunii fiind cumparat, la pretul de 50 de milioane de dolari, de compania anglo-indiana LNL Holdings NV, acum ArcelorMittal. In momentul privatizarii, combinatul galatean avea 27.000 de angajati, iar... citește mai departe
Managementul Resurselor Umane - Continut, Functii, Obiective.
Managementul resurselor umane este un factor de creştere a competitivităţii firmei şi a economiei naţionale în ansamblu, un factor important de progres economic şi social. Managementul resurselor umane contribuie decisiv la armonizarea intereselor indivizilor cu obiectivele firmei şi ale societăţii, la împletirea... citește mai departe
Politici de Securitate în Cadrul Spitalului Municipal Pașcani
1. Prezentarea Spitalului Muncipal Paşcani Spitalul Municipal Paşcani funcţionează în actuala clădire începand din anul 1982 şi are ca obiect de activitate prestarea de servicii medicale spitaliceşti, deservind o populaţie de 128.000 locuitori din municipiul Paşcani şi zona Paşcani cuprinzând 15 comune situându-se... citește mai departe
Stresul Organizațional
1. Conceptul general de stres Adaptarea la mediu este un imperativ general al existenţei. De la plante şi animale la om şi organizaţie, a trăi înseamnă a cunoaşte mediul şi a răspunde solicitărilor lui. Dacă pentru plante şi animale adaptarea se limitează la mediul natural, pentru oameni şi organizaţii procesul... citește mai departe
Negocierea în Afaceri
Clipă de clipă, ceas de ceas, fiecare dintre noi are o dorinţă, un interes sau măcar un punct de vedere numai “al său”. Fiecare convinge sau se lasă convins. Fiecare are ceva de schimbat cu altcineva şi trebuie să ajungă la o înţelegere cu el/ea. Totuşi, după cum bine ştiţi şi dumneavoastră, mai înainte de a ajunge... citește mai departe
Studiu de caz - compania petrolieră Lukoil
Scurta prezentare a companiei Lukoil Istoria companiei Lukoil incepe pe data de 25 noiembrie 1991 prin infiintarea firmei de stat LangepasUraiKogalymneft din Federatia Rusa. Odata cu privatizarea acesteia asistam, in 1993, la aparitia societatii pe actiuni “Compania petroliera Lukoil”. Lukoil este una din cele... citește mai departe
Schimbările dintr-o organizație
Traim intr-o lume a schimbarii. Fiecare director executiv respectabil a adus cel putin o schimbare majora in compania sa. In conditiile de piata prezente este imposibil sa nu faci asta. Cei mai multi dintre manageri au ajuns sa inteleaga conceptul de management al schimbarii prin practica, altii insa mai au nevoie... citește mai departe
Plan de afaceri - înființarea unei prese de ulei
Tema Prezentul plan de afaceri este intocmit de firma S.C Gandin. S.R.L. loc.Zorleni jud. Vaslui,pentru obtinerea unui credit bancar necesar pentru inchirierea unei hale de productie si pentru cheltuielile necesare pana la sfarsitul primului an de productie. Aceasta hala de productie va fi transformata intr-o... citește mai departe
Plan de afaceri pentru înființarea fabricii de prelucrare a produselor din lapte din localitatea Tecuci
SINTEZA PLANULUI DE AFACERI Acest plan de afaceri este întocmit de catre Firma “S.C. LACTA S.A.” pentru obţinerea unui credit bancar necesar achiziţionarii utilajelor necesare deschiderii unei unitaţi de produse din lapte în Tecuci. Investiţia necesară este de 800 mil. lei, din care 200 mil. lei vor fi asiguraţi... citește mai departe
Plan de Afaceri
Planul de afaceri se refera fie la promovarea unei firme noi,fie la lansarea unui proiect important intr-o întreprindere existenta. Planul de afaceri este rezultatul unei activitati utile de-alungul procesului de concepere si dezvoltare a proceselor noi si inventive.In mod egal,el joaca un rol important in... citește mai departe
Structură organizatorică a comunei Bucșani
Primaria Comunei Bucsani, conform organigramei aprobata la data de 01.01.2008 are un total de 20 de functii: 2 functii de demnitate publica, 14 functii publice, si 4 cu carte de munca. Primarul indeplineste o functie de autoritate publica si este seful administratiei publice locale si al aparatului propriu de... citește mai departe
Motivarea și Automotivarea - Activități și Exerciții Practice
1. Generalităţi Cuvântul motivaţie este cel mai adesea folosit pentru explicarea comportamentului oamenilor. Succesele unui sportiv se spune că sunt datorate motivării sale ridicate, în timp ce un student care evită munca (sub forma efortului intelectual şi al atitudinii participative la actul de transfer şi... citește mai departe
Metode de Rezolvare a Conflictului din Cadrul Echipei
1. Conceptul de conflict: etimologie, definiţie Termenul de “conflict” provine de la verbul latinesc confligo, ěre = a se lupta, a se bate între ei, cu participiul substantivat de conflictus, având sensurile de ciocnire, şoc dar şi de ceartă, luptă împotriva cuiva. Multe dicţionare definesc conflictul prin termeni... citește mai departe
Rezolvarea creativă a problemelor
Semnalarea transformarilor rapide din societate a devenit deja un cliseu.Organizatiile se schimba cu o viteza uimitoare, in urma privatizarii, preluarii, rationalizarii, restructurarii, reorganizarii sau lichidarii. Una dintre principalele cauze ale modificarilor rapide este mediul socio-economic extern in cadrul... citește mai departe
Funcția de previziune
I. Introducere Necesitatea obiectiva a conducerii activitatii unei comunitati omenesti organizate este determinata de aparitia si adancirea diviziunii sociale a muncii, in cadrul careia se produce specializarea si demarcarea tot mai neta a celei de conducere. La aceasta a contribuit inegalitatea, mai intai... citește mai departe
Corporații multinaționale. Germanos - funcționare și evoluție
Literatura de specialitate reţine numeroase definiţii pentru corporaţiile multinaţionale. Astfel, una dintre primele definiţii acceptată pe scară largă este cea dată de R. Vernon în 1966, care menţiona că o corporaţie multinaţională reprezintă o firmă mare, deţinătoare de filiale industriale în cel puţin şase ţări.... citește mai departe