Referatele din domeniul Management - pagina 63 din 137
Proiect de Cercetare - Folosirea Telefoanelor Mobile la Volan
1 Introducere Orice activitate care distrage atenţia şoferului în timpul conducerii, compromite siguranţa, şi creşte riscul unui accident. În ultimii ani, a existat un accent tot mai mare asupra problemelor legate de neatenţia şoferilor. Motivul pentru acest interes sporit este în mare parte datorită noilor... citește mai departe
Strategia dezvoltării durabile la SC Birotech Pres SRL
1 INTRODUCERE Managementul Resurselor Umane este funcţia în cadrul unei organizaţii care se concentrează pe gestionarea ocupării forţei de muncă într-o gamă largă de economiilor de piaţă. Creşterea integrării între management al resurselor umane şi strategia de afaceri este unul dintre cele mai importante cerinţe... citește mai departe
Motivarea personalului la SC Birotech Pres SRL
1 DEFINIREA MOTIVAŢIEI În prezent, în cadrul întreprinderii, motivarea este un termen des utilizat. Complexitatea conceptului face dificilă o definiţie simplă, unanim acceptată. Nu a fost posibil încă să se găsească un răspuns mulţumitor la întrebarea “Ce anume îi face pe lucrători să muncească eficient?”.... citește mai departe
Managementul relațiilor interumane
1. Introducere Termenul “Management” nu are o definitie fixa deoarece mediul ambient organizational se schimba constant; cel mai apropiat echivalent din limba Romana pentru management este “conducere”. Putem afirma despre management ca reprezinta o arta, constituie o stare de spirit specifica, reflectata de un... citește mai departe
Managementul Conflictului
Un studiu efectuat de catre Asociaţia Americană de Management a relevat faptul că managerii superiori si intermediari işi consumă circa 24% din timpul lor pentru soluţionarea unor situatii conflictuale. Datorită acestui fapt, tot mai mulţi specialişti consideră managementul conflictului ca fiind la fel de important... citește mai departe
Managementul Japonez
DATE GENERALE DESPRE JAPONIA Suprafaţa totală: 377.835 km2 Populaţie: 125.506.492 Densitate absolută: 332,15 loc/km2 PNB: 5,11 trilioane USD PNB/locuitor: 40715 USD Indicele inflaţiei: 0,1% Indicele şomajului: 2,9% Export: 427,3 mld USD Import: 292,5 mld. USD Balanţa comercială: 134,8 mld. USD excedent... citește mai departe
Dezvoltarea Leadership-ului în Contextul unui Mediu în Schimbare
CAPITOLUL I. DIFERENŢE ÎNTRE MANAGEMENT ŞI LEADERSHIP 1.1 Management şi manageri Definirea noţiunii de management a întâmpinat destul de multe dificultăţi datorită diferitelor ipostaze în care a apărut şi a fost utilizată de-a lungul timpului. Pentru cei mai mulţi autori, noţiunea de management include un conţinut... citește mai departe
Implicații empirice
Transferul metodelor de studiu din biologie si cibernetica dau o aura stiintifica studiilor privind evolutia organizatiilor.Cu toate acestea unii se intreaba daca aceste metode aduc vreun fel de putere analitica odata ce prezumtiile pe care se bazeaza sunt lasate la o parte. In ce masura putem folosi aceste ecuatii... citește mai departe
Timpul de odihnă
Una din trăsăturile specifice raportului juridic izvorît din încheierea contractului individual de muncă este desfăşurarea activităţii cu respectarea unui anumit program de muncă. Munca efectuată presupune cheltuirea forţei vitale a omului şi de aceea este necesar în mod obiectiv, ca ziua de muncă să se încadreze în... citește mai departe
Motivația
Motivatia Motivatia in munca implica un comportament al angajatilor caracterizat prin intensitate,orientare si persistenta in indeplinirea sarcinilor.Acest comportament nu deprinde numai de individ sau de contextul in care lucreaza,ci reprezinata o interactiune intre personalitatea individului si mediul de lucru.... citește mai departe
Planificarea și Organizarea unui Proiect CRM
Planificarea succesului unui proiect de management a relaţiilor cu clienţii Planificarea unui proiect de management a relaţiilor cu clienţii presupune realizarea unui consens intre top managementul unei firme şi stakeholderii săi, a căror interes major este reprezentat de menţinerea şi dezvoltarea relaţiilor cu... citește mai departe
MRC - managementul valorii clienților
1. Managementul valorii clienţilor - dimensiunea economică a managementului relaţiilor cu clienţii Mediul de afaceri actual, caracterizat printr-o concurenta agresiva pe aproape toate tipurile de pieţe, a determinat reconsiderarea valorii aduse de clienţi in cadrul strategiilor de afaceri. Valoarea clienţilor este... citește mai departe
Importanța noilor tehnologii în managementul relațiilor cu clienții
Valoarea adusă de client! firmelor se diferentiaza in functie de specificul relatiilor de afaceri dezvoltate cu acestia. Pentru a cuantifica profitabilitatea clientilor, firmete performante si-au creat si dezvoltat sisteme informatice de management a relatiilor cu clientii focalizate pe valorificarea depozitelor de... citește mai departe
Fluxul tehnologic pentru elaborarea și turnarea aliajelor Cu-Zn, desfășurat în programul Microsoft Project
1.Prezentarea proiectului 1.1.Cuprul elementar Printre primele metale cunoscute si folosite de oameni, in stare nativa, este cuprul. Cuprul a fost cunoscut cu milenii in urma, desi in scoarta pamantului se gaseste numai in proportie de 0,01%, deoarece exista si in stare nativa, sub forma de pepite. Astfel, si in... citește mai departe
Pland de Afaceri - SC Sarimson SRL
Firma S.C. SARIMSON S.R.L. a fost infiintata in urma cu 4 ani de familia domnului Costin Dumitriu , inginer, specialist in autovehicule rutiere, cu pasiune desavarsita, care a observat cu mare interes ca exista posibilitatea producerii de elemente de caroserie. Cu doi ani inainte, familia dansului lucra la una din... citește mai departe
Evaluarea Posturilor
Evaluarea posturilor este denumirea data activitatii de comparare sistematica intre posturi si presupune , in linii generale , determinarea dimensiunilor unui post in comparatie cu altul si a raporturilor dintre cele doua. Rezultatul unei astfel de evaluari este o ierarhie a tuturor posturilor dintr-o organizatie,... citește mai departe
Comunicarea în cadrul organizației
,,Cat de bine comunicam se determina nu prin cat de bine vorbim, ci prin cat de bine suntem intelesi.’’ Andrew S. Grove ,,Fiecare organizatie este o sansa de a imputernici pe cineva. Invata cand sa fi taios, cand sa fi agreabil si cand sa mentii o pozitie echivoca.’’ Bruce Hyland ,,Buna comunicare este la fel de... citește mai departe
Modelul Britanic de Management
INTRODUCERE Omul, ca fiinţă inteligentă, a urmarit întotdeauna satisfacerea nevoilor proprii cu cheltuieli de muncă cât mai reduse. Din cele mai vechi timpuri, el a sesizat că acest lucru este posibil dacă se asociază cu alţi semeni, dacă desfăşoară activitatea în comun, organizându-se corespunzător. Munca... citește mai departe
Definirea și structura comunicării - modelul Shanon-Weaver
1. Noţiuni introductive Comunicarea managerială este o componentă esenţială a comunicării, în general datorită impactului imediat, direct şi indirect pe care îl are asupra evoluţiei colectivităţii umane. Ea se află în centrul a tot ceea ce întreprinde organizaţia, este prezentă în toate activităţile acesteia şi îşi... citește mai departe
Sistemul decizional al organizației - clasificarea sau tipologia deciziilor
1. Introducere În general „a decide” înseamnă „ a alege’’, dintr-o mulţime de variante de acţiune ţinând cont de anumite criterii, pe aceia care este considerată cea mai avantajoasa pentru atingerea unor obiective”. Decizia constituie punctul central al activităţii de management, întrucât ea se regaseşte în toate... citește mai departe
Cultura și Etica în Modelele de Management European
I.Introducere Cultura organizaţională în ultimul deceniu a constituit obiectul de studiu al multor cercetători din spaţiul CSI, din Europa centrală şi de Est. Au apărut lucrări în care sunt supuse analizei cercetările autorilor occidentali, în continuare s-au efectuat investigaţii care atestă începutul unor... citește mai departe
Globalizarea afacerilor internaționale - Amway
INTRODUCERE Întemeiată în anul 1959 de către co-fondatorii Jay Van Andel şi Rich DeVos, Amway este una dintre cele mai mari şi mai importante companii de vânzare directă din lume. Amway face parte din grupul de companii Alticor, care are sediul general în Ada, Michigan, SUA. Compania a raportat vânzări globale de... citește mai departe
Managementul calității în administrația publică locală
INTRODUCERE În efortul de a convinge publicul de importanţa organizaţiei – Consiliul Judeţean Vâlcea, în anul 2004 a implementat standardul de calitate ISO 9001:2000. Calitatea serviciilor oferite de Consiliul Judeţean Vâlcea, are o importanţă covârşitoare pentru clienţii noştri interni şi externi. Am fost... citește mai departe
Tipuri de Structurări Organizaționale
Există mai multe forme de structurare a organizaţiilor. Formele de organizare timpurii sunt structura simplă, birocraţiile şi structura matriceală. Formele recente includ organizaţia structurată pe proiecte / echipe, structura organică (o reţea de legături superficiale) şi organizaţia ca reţea de schimb. La... citește mai departe
Proiect Modelare - Management
1. Situatia tehnico-economica si de productie a societatii comerciale SC Promod SA Societatea Comerciala Promod SA realizeaza, de 2 ani, doua tipuri de produse Ciocolata( pe care il vom nota cu A) si Bomboane de ciocolata(pe care il vom nota cu B) cu urmatoarele caracteristici: • Volumul vanzarilor variaza... citește mai departe