Toate documentele din domeniul Comunicare - pagina 29 din 78
Comunicarea comercială la SC Butangas România SA
INTRODUCERE În lucrarea ce urmează va fi prezentată comunicarea comercială, cu exemplificări ale companiei ButanGas România. Aceasta va conţine informaţii cu privire la conţinutul, tipul şi structura comunicării comerciale, apoi va fi prezentată compania ButanGas România, după care comunicarea scrisă internă şi... citește mai departe
Metalimbajul
Allan Pease s-a născut în Melbourne, in 1952, și-a început cariera foarte devreme. La vârsta de 10 ani câstiga bani vânzand bureți de vase din usă-n usă. La 17 ani era numarul 1 în vânzari, pe plan național, la o companie care vindea oale și cratițe. Patru ani mai târziu realiza o mare performanță: era omul care, în... citește mai departe
Comunicare Politică
Introducere Comunicarea politică: un concept impropriu? Mult timp, comunicarea politică a fost redusă la comunicare electorală şi marketing politic, echivalată ca un ansamblu de tehnici şi strategii de comunicare şi persuasiune, evaluată în special din perspectiva comunicării televizate. În ultimul deceniu, s-a... citește mai departe
Comunicarea și Conflictul la Locul de Muncă în Asistența Socială
personalităţi diferite” (Dr. Daniel DANA) Lumea a devenit paradisul crizelor şi al conflictelor. Interesul pentru cercetarea conflictelor şi crizelor a fost demonstrat încă de la primele reflecţii filozofico-sociale şi istorice, apărute în antichitate, în conţinutul marilor epopei legendare care vin din preistorie.... citește mai departe
Tipuri de mesaje de comunicare
După ce s-a stabilit obiectivul de comunicare, specialiştii în relaţii publice pot trece la conceperea mesajului. Pe mesaj se bazează totalitatrea comunicărilor organizaţiei, oferă direcţia şi coerenţa acestora. Fiecare luare de cuvânt a organizaţiei trebuie să facă referire la mesaj, scopul fiind sporirea... citește mai departe
Comunicare în situații de criză - Orange România
Introducere Pretudindeni putem observa cum orice organizație se confruntă zilnic cu noi provocări, trebuie să facă față unor probleme noi, să ia decizii care asigură dezvoltarea sau precipită declinul acesteia. Relațiile publice se dovedesc un instrument original și eficace pentru a răspunde acestor provocări. Ele... citește mai departe
Analiza eficienței procesului de comunicare în cadrul firmei de contabilitate SC Servfin & Consulting SRL
ANEXA 1. CHESTIONAR PENTRU PERSONALUL INTERN Chestionarul urmator verifica abilitatile de comunicare in cadrul colectivului de munca ale fiecarui angajat in functie de raspunsurile individuale date prin alegerea unei singure variante ajutatoare: 1. Ce credeti despre gradul de informare cu privire la planurile si... citește mai departe
Comunicare audio - vizuală
MEDIA SI AUDIOVIZUALUL : FUNCTII: INFORMATIVA (comunicarea cu publicul = nevoia de informare; accesul liber la informatie det schimbarea permanenta a comportamentului diferitelor categorii de public in relatia lor cu societatea), FORMATIVA (manifestarea publicului cu ajutorul sistemelor mediatice; are influente... citește mai departe
Media și Audiovizualul
In societatea moderna, COMUNICAREA si INFORMAREA completa sunt NECESITATI OBIECTIVE, pentru individ, organizatii si comunitate, in ansamblul sau. COMUNICAREA MEDIATICA – forma moderna a comunicarii globale, prin intermediul careia mass-media devine principalul “vector comunicational” comunicarea cu spatiul... citește mai departe
Deontologia comunicării
1.1. Domeniul de studiu al Deontologiei comunicării Nimic nu garantează nimănui că relaţiile dintre oameni în procesul cooperării sociale sunt lipsite de orice fel de abuz. Oamenii au nevoie la fel de mare şi de pâine, dar şi de respectul celorlalţi. Tocmai pentru a asigura o stare normală între oameni cu... citește mai departe
Comunicarea Persuasivă
Introducere Discursul comunicării a intrat în viaţa noastră, orientându-ne zilnic percepţia şi raportarea la realitatea imediată, directionându-le, investindu-le cu semnificaţii. Orice incursiune în problematica comunicării trebuie să pornească de la esenţa şi intenţia comunicării. Tema pe care am ales-o pentru... citește mai departe
Etică și deontologie profesională
CURS 1: Obiectul și importanța studierii eticii și a deontologiei 28.02.2010 Etica este o disciplină filosofică și științifică care se ocupă cu studiul principiilor li al valorilor etice atunci când se aplică în domenii socio-profesionale, ea se impune ca etică profesională. Morala constitue teoria care se ocupă... citește mai departe
Stresul în Procesul de Comunicare Organizațională
Introducere Comunicarea umană este un ansamblu de activităţi în cadrul căruia comunicarea prin limbaj este doar una dintre componente, e drept, cea mai importantă prin complexitatea ei. Termenul comunicare poate avea mai multe accepţiuni cum sunt cele de transmitere, prezentare, înştiinţare, împărtăşire ( a unor... citește mai departe
Absenteismul
Absenteismul este definit ca un fenomen social cu implicaţii economice, care se manifestă prin absenţa frecventă şi nemotivată a lucrătorilor de la locul de muncă şi la lipsa de asiduitate în muncă, acesta fiind un comportament al celui care este adesea absent. Absenteismul este un fenomen întâlnit, în special, în... citește mai departe
Interra Travel
Prezentarea companiei Interra Travel Lucrarea de faţă îşi propune prezentarea companiei Interra Travel şi identificarea de posibile proiecte de resurse umane în cadrul acesteia. Compania va fi analizată atât din perspectivă internă cât şi din perspectivă externă. Societatea modernă se află într-un permanent proces... citește mai departe
Mesjul Subliminal
Mesajul subliminal nu este deloc o noutate a timpurilor noastre, se vorbeşte despre el de ceva vreme, de-a lungul timpului s-au făcut tot felul de experimente care mai de care mai indrazneţe pentru a stabili exact dacă acest mesaj are intr-adevăr o putere mare de convingere. În subconştient pătrund fără alegere tot... citește mai departe
Estetica în arta dansului
Introducere Estetica este un domeniu al filosofiei care are drept obiectiv principal analizarea frumosului într-un sens larg. Această disciplină s-a născut odată cu apariţia în 1750 a cărţii lui Alexander Gottlieb Baumgarter intitulată “Aesthetica”. Autorii germani Leibnitz şi Wolff definesc Estetica fiind o teorie... citește mai departe
Psihograma după Fișa Postului
1. Abilitati cognitive (rezolutive) cerute: rezolvarea de probleme, abilități organizatorice, rezolvarea problemelor, munca in echipă, capacitate de coordonare a activităților 2. Caracteristici de personalitate cerute : implicat, generos, conștiință de sine, flexibil, altruist, responsabil, autocontrolat,... citește mai departe
Televiziunea în spațiul public românesc
Argument “Televiziunea este sursa primara de informare pentru majoritatea oamenilor, si este considerate la scara larga mediul cel mai influent in formarea opiniei publice. Timpul de vizionare a canalelor de televiziune a crescut constant in ultimii ani. Televiziunea si-a mentinut pozitia dominanta in ciuda... citește mai departe
Modul de abordare a relațiilor cu clienții
CRM-ul foloseste o serie de tehnici variate ce provin din marketing, cercetari de marketing, comunicare, service, politici de marketing etc. Permite intreprinderii sa-i inteleaga pe clienti, sa-l „izoleze“pe cel mai bun client (dorim sa avem o relatie de lunga durata cu el), sa creeze o relatie reciproc avantajoasa... citește mai departe
Sintaxa
1. Prezentati factorii esentiali care sunt implicate in procesul comunicarii dupa schema lui Jakobson precizand functiile specifice fiecarui factor 2. Perzentati conceptia asupra semnului lingvistic dupa Ferdinand de Saussure 3. Definiti discursul journalistic si descrieti tresaturile specific discursului... citește mai departe
Tehnici de Comunicare și Negociere în Afaceri
CAPITOLUL I COMUNICAREA Obiective - cunoaşterea procesului de comunicare şi a diferenţierilor între comunicarea verbală, scrisă şi nonverbală - prezentarea modalităţilor de întocmire a unui CV şi a unei scrisori de intenţie - cunoaşterea tehnicilor de comunicare cu clienţii - cunoaşterea regulilor de bază... citește mai departe
Stiluri și Modalități de Negociere la Societatea Comercială Petrom
Negocierea este definită ca ‘’orice formă de întâlniri, discuţii, consultări sau alte legături directe sau indirecte’’, nu reprezintă altceva decât o formă de comunicare în relaţiile interumane. De fapt, negocierea este o formă concentrată şi interactivă de comunicare. Astfel, omul este un negociator continuu,... citește mai departe
Comunicarea
NIVEL UMAN NIVEL PROFESIONAL STRATEGII DE COLLECTION PROCEDURI SI APLICATIA DE COLLECTION 1. Formula de salut potrivita la inceputul apelului. 2. Atentia acordata clientului. 3. Foloseste numele clientului. 4. Pastreaza un ton profesional si curtenitor. 5. Incheiere pozitiva a apelului. 1. Solicitarea de a... citește mai departe
Raport de Persuasiune
Rezumat Prezentul raport de persuasiune este structurat in 5 parti, urmarind sa prezinte si sa explice anumite cauze ce genereaza conflictul in echipa. Prima parte, cea a introducerii,isi propune sa analizeze modul in care pot izbucni conflictele inechipa. De asemenea, ne sunt prezentate cateva date generale... citește mai departe