Referatele din domeniul Management - pagina 41 din 137
Metode de evaluare a performanței în organizații
1. Aprecierea performanţelor Aprecierea performanţelor este un termen generic folosit pentru a descrie o serie de procese în care managerul şi subordonaţii se întâlnesc cu o anumită regularitate (anual sau bianual) pentru a evalua munca acestora din urmă şi pentru a găsi căi de îmbunătăţire a performanţelor.... citește mai departe
Managementul Stresului - Stresul la Locul de Munca
1. Abordări conceptuale privind stresul Termenul de „stres” a fost introdus de către Selye, în anul 1956 şi desemnează încordare, presiune, povară, efort, tensiune, constrângere. Popescu – Neveanu înţelege prin acest termen o situaţie, un stimul care pune organismul într-o stare de tensiune, precum şi starea de... citește mai departe
Managementul conflictului - modalități de rezolvare a conflictelor
1. Abordări conceptuale privind conflictul Termenul „conflict” provine din verbul latinesc „confligo” (a se lupta, a se certa, a se ciocni). Multe dicţionare definesc conflictul prin termeni similari violenţei, ca „disensiune, fricţiune, dispută, ceartă, scandal, luptă, război”. Termenul de „conflict” are o... citește mai departe
Comunicare organizațională - ascultarea
Ascultarea este una dintre cele mai importante abilităţi care influenţează eficacitatea personală şi calitatea relaţiilor pe care le formăm cu ceilalţi. Ascultăm pentru a obţine informaţii, ascultăm pentru a înţelege, ascultăm din plăcere sau pentru a învăţa. Ascultarea este un proces de aflare, înţelegere,... citește mai departe
Stocurile
Definiţie Stocurile sunt cantităţi de resurse materiale care se acumulează în depozitele unităţilor economice, într-un anumit volum şi o anumită structură, pe o perioadă de timp determinată şi cu un anumit scop. Rolul si importanţa stocurilor Stocurile au un rol important de-a lungul întregului flux de producţie.... citește mai departe
Factori Determinanți ai Stilurilor de Management în Cadrul Organizațiilor Militare
I.Generalităţi Succesul cu care organizaţia militară îşi realizează obiectivele propuse depinde în mare măsură de eficienţa managementului. În activitatea de conducere, comandantul subunităţii trebuie să manifeste iniţiativă, spirit creator, înaltă capacitate organizatorică, operativitate, îndrăzneală etc.... citește mai departe
Management de Mediu în Turism
INTRODUCERE Pâna nu demult resursele naturale regenerabile ale Terrei erau suficiente pentru nevoile omenirii. În prezent, ca urmare a exploziei demografice si a dezvoltarii fara precedent a tuturor ramurilor de activitate, necesarul de materie prima si energie pentru productia de bunuri a crescut mult, iar... citește mai departe
Managementul performanței
SC ******* este o societate mixtă româno-germană care îşi desfăşoară activitatea în sectorul electrotehnic atât în calitate de producător cât şi ca furnizor de servicii şi comerciant. Firma distribuie produse unei clase de clienti deja formate, clienti ce sunt specializati in domeniul energetic cu care firma se... citește mai departe
Rolul Managerului
“Managerii fac lucrurile asa cum trebuie. Liderii fac lucrurile care trebuie”. (Buckingham M. si Coffman C., 2005, pag. 53). Aparent, managerii sunt o piedica in cale vitezei, flexibilitatii si dinamismului. Astazi, companiile dinamice nu-si mai pot permite sa angajeze armate de manageri care sa invarta hartii, sa... citește mai departe
Plan management firmă instalații SC Popservs SRL
ORGANIGRAMA S.C. POPSERV S.R.L. Prezentarea Firmei S.C. Popserv S.R.L. prin reţeaua de service creată după 10 ani de muncă asiduă, asigură şi decontează partenerilor serviciile de punere în funcţiune şi service în perioada de garanţie şi asigură piese de schimb pentru perioada de postgaranție pentru produsele... citește mai departe
Proiect Management Claulact
Organigrama Claulact Prezentarea Firmei Claulact este cea mai recenta companie de lactate din Bihor cu capital romanesc si al treilea mare jucator din piata locala, bihoreana, a produselor lactate. Firma isi are sediul la periferia satului Delani, majoritatea angajatilor fiind chiar locuitori ai satului. Compania... citește mai departe
Modalități de Motivare a Salariaților Utilizate în Cadrul Firmei
După activitatea de recrutare şi selectare a unor noi angajaţi, şi după integrarea socio-profesională a acestora în colectivul hotelului, are loc procesul de evaluare a performanţelor acestora obţinute pe post. Evaluarea performanţelor reprezintă determinarea gradului în care angajaţii îşi îndeplinesc... citește mai departe
Managementul European Comparat la SC Tirrena Scavi SA
MENEGEMENTUL CALITATII LA S.C. Tirrena Scavi S.A. 1. PREZENTARE GENERALĂ Societatea Tirrena Scavi S.A. este o firmă de construcţii, reabilitare drumuri şi poduri originară din oraşul Firenze, Italia. În ţara noastră funcţionează o sucursală a firmei încă din anul 1994, cu sediul în Bucureşti, str. Moşilor nr.1.... citește mai departe
Studiu privind eficiența managementului resurselor umane la nivelul unei unități militare
MOTIVAȚIA ALEGERII LUCRĂRII Importanța resurselor umane în organizația militară Modul în care se realizează evaluarea performanțelor la nivelul unei unități militare OBIECTIVELE CERCETĂRII Măsurarea eficienței managementului resurselor umane la nivelul unei unități militare - Evaluarea performanțelor... citește mai departe
Comerțul Electronic în Organizații
I. Introducere 1. Noțiunea de sistem informațional-managerial Într-un sens mai cuprinzator, prin noțiunea de sistem informațional-managerial al organizației se întelege ansamblul datelor, informațiilor, fluxurilor și circuitelor informaționale, al procedurilor și mijloacelor de tratare a informațiilor menite să... citește mai departe
Metoda Just în Time
În domeniul metodelor de management, metoda „just in time” s-a impus în ultima perioadă, fiind considerată de specialişti o condiţie esenţială a competitivităţii. Sistemul „just in time” a fost pus la punct în Japonia în anii ’70 în fabricile constructoare de automobile Toyota. Creatorii metodei sunt Taiichi Ohno,... citește mai departe
Managementul serviciilor de bibliotecă
MANAGEMENTUL SERVICIILOR DE BIBLIOTECA CAPITOLUL I CONSIDERATII GENERALE PRIVIND MANAGEMENTUL SERVICIILOR DE BIBLIOTECA În literatura de specialitate există numeroase definiţii ale managementului. Acestea diferă de la o ţară la alta, de la un autor la altul. Francezii definesc managementul ca “ştiinţa tehnicilor... citește mai departe
Aspecte Privind Noțiuni de Leadership în Cadrul unei Organizații
1. Definirea termenului de leadership Rădăcina istorică a cuvântului englezesc leadership este cuvântul anglosaxon lead, care înseamnă „cale”, „drum”. Verbul laeden înseamnă a călători. Prin urmare, un lider este cel care le arată calea celorlalţi, adică îi călăuzeşte. Metafora liderului acţionând ca un cârmaci... citește mai departe
Noțiuni generale privind impozitele directe
Caracterizare generala a impozitelor directe Impozitele directe constituie forma cea mai veche si mai simpla de impunere . Impozitele directe reprezinta prelevari fiscale care au incidenta imediata asupra capacitatii contributive si se stabilesc nominal in sarcina unor persoane fizice si juridice in functie de... citește mai departe
Stilul Democrat sau Autocrat
Management. Manager. Leadership şi stilul de conducere al acestuia Managementul reprezintă procesul de realizare eficientă şi eficace, prin planificare, organizare, coordonare şi control, a unor lucruri prin şi cu alți oameni, în vederea atingerii obiectivelor organizaționale. Într-o definiție mai simplificată,... citește mai departe
Arta exploatării de sine sau minunata lume nouă a muncii
Robert Nieder este un tata modern, care inainte de nasterea copiilor si-a cumparat mai multe manuale cu privire la cresterea si educarea acestora, pe care le-a citit, le-a analizat si si-a notat cele mai importante idei intr-un caiet. Daca e sa te iei dupa carti, sambata locul tatalui e in cadrul familiei. Dar... citește mai departe
Modernizarea Pensiunii Turistice Lazarul
Descriere proiect: TITLUL PROIECTULUI: "MODERNIZAREA PENSIUNII TURISTICE LAZARUL" TIPUL ASISTENŢEI FINANCIARE NERAMBURSABILE: Fondul European de Dezvoltare Regională (FEDR) CONSIDERENTE GENERALE Axa prioritarǎ a Programului Operaţional şi domeniul major de intervenţie Proiectul „Modernizarea pensiunii... citește mai departe
Analiza riscurilor a agenției de turism Trapeza Tour
1. Descrierea activitatii intreprinderii (Trapeza Tour) si analiza ramurii pe indicatori. Dinamica indicatorilor. Trapeza Tour este o agentie de turism care are sediul in Chisinau, bd. Stefan cel Mare si Sfant 119 si activează pe piaţa turistică a Molovei de 16 ani. Misiunea acestei agentii este de a dezvolta o... citește mai departe
Strategia de recrutare a resurselor umane la nivelul Spitalului Clinic de Pneumoftiziologie
1. Argument Resursa umană , în era globalizării şi a revoluţiei informatice, reprezintă totuşi cea mai valoroasă avuţie a unui teritori, spaţiu geografic dat. Ea poartă cu sine, fiind singura depozitară, cel mai important principiu al dezvoltării şi anume inovarea, fără de care nu ar fi posibilă competitivitatea... citește mai departe
Modalități de Soluționare a Reclamațiilor Clienților
CAPITOLUL I. NOTIUNI GENERALE DESPRE CLIENŢI SI CONSUMATORI Pentru a-si procura bunuri sau servicii, consumatorii intra in relatii cu persoane fizice sau juridice care deruleaza activitatea de comert. De regula, pietele cumparatoare sunt clasificate in 2 mari categorii: a) Pietele constituite din consumatorii si... citește mai departe