Cursurile din domeniul Management - pagina 19 din 74
Managementul Categoriei
PRINCIPIUL DE BAZĂ din teoria category managementului – alocarea spatiului de raft pe categorii si marci in functie de “castig” astfel incat sa obtinem profitul maxim posibil pe metru de raft ABORDARE TEORETICA LA NIVEL DE MAGAZIN: Calculul ponderii contributiei profitului de pe fiecare categorie de produse la... citește mai departe
Instituții europene
Problemă publică; Sistemul decizional al managementului public; Decizie (fundament, tipologii, decidenţi); Raţionalitatea deciziei publice (raţionalitate absolută vs. Raţionalitate limitată). Problemă publică Dincolo de nivelul intuitiv, noţiunea de „problemă publică” este una destul de greu de definit, neavând... citește mai departe
Managementul Resurselor Umane
a) Abordarea clasica i. analiza managementului la nivele inferioare; F. Taylor, Gilbreth, H. Gantt ii. analiza cuprinzatoare a managementului; H. Fayol b) Abordarea comportamentala c) Abordarea managementului ca stiinta 1. Termenul de management poate fi, si este adesea utilizat in mai multe sensuri: -... citește mai departe
Aplicațiile informatice în cercurile sociale
Interviul Interviul reprezintă o tehnică de obţinere prin întrebări şi răspunsuri a informaţiilor verbale de la indivizi şi grupări umane în vederea verificării ipotezelor sau pentru descrierea ştiinţifică a fenomenelor socio-umane. Se poate vorbi de mai multe tipuri de interviuri în funcţie de ceea ce se... citește mai departe
Management
CAPITOLUL I FUNDAMENTELE TEORETICE ALE MANAGEMENTULUI 1.1. Obiectul de studiu Definirea ştiinţei managementului Managementul, ca ştiinţă, s-a cristalizat relativ recent, prin eforturile depuse de un număr mare de specialişti de pe întreg mapamondul, ca răspuns la stringentele necesităţi ale practicii sociale.... citește mai departe
Managementul Riscului
MEDICAMENTE CURS 1. Medicamentele (M) sunt subst, organice sau anorganice naturale sau de sinteză care prezintă, în doze f. mici, anumite acţiuni farmacodinamice. Definiţia OMS = orice substanţă sau produs utilizat spre a modifica sau explora un sistem fiziologic sau o stare patologică în interesul individului... citește mai departe
Managementul Riscului
CAPITOLUL 1 GENERALITATI 1.1. Istoric În dimensiunea sa istorică, riscul este un concept tânăr şi în acelaşi timp unul din puţinii termeni de afaceri cu origini directe în mediul comercial şi financiar şi nu derivat din vocabularul militar, psihologic sau ştiinţific. În timp ce în anii ‘70 “riscul” era o... citește mai departe
Impact Decizional
CAPITOLUL 1 INTRODUCERE 1.1. Generalitati Toate actiunile umane au un impact fizic, psihic,etc asupra naturii, obiectelor fizice sau asupra grupurilor sociale. Acest impact determina direct sau indirect, constient sau inconstient, raspunsul factorilor decidenti, umani sau organizationali asupra deciziei de a... citește mai departe
Managementul Resurselor Umane
1. ANALIZA ŞI PROIECTAREA POSTURILOR 1.1. DEFINIREA ŞI COMPONENTELE POSTULUI Experienţa demonstrează că efectuarea, cât mai completă şi complexă, a analizei a posturilor din cadrul unei organizaţii permite înţelegerea conţinutului acestora, creând astfel o bază cât mai reală pentru elaborarea deciziilor privind... citește mai departe
Managementul Calității Serviciilor
CAPITOLUL I – INTRODUCERE ÎN MANAGEMENTUL CALITĂŢII PRODUSELOR/SERVICIILOR ŞI PROCESELOR 1.1 Concepte şi abordări fundamentale Perspectiva integrării României în Comunitatea Economică Europeană, -spaţiu în care funcţionează principiile liberei circulaţii a produselor, serviciilor, persoanelor, capitalurilor şi în... citește mai departe
Managementul Serviciilor
Managementul serviciilor organizarea corespunzătoare a companiei prin constituirea unor structuri organizatorice adecvate, care să ia în considerare cerinţele marketingului extern, intern şi interactiv; proiectarea unor sisteme informaţionale de marketing în concordanţă cu structura organizatorică adoptată;... citește mai departe
Managementul Transferului de Tehnologie
“Computerul ne „prăjeşte“ creierul” Deşi reuşim să le rezolvăm, nu suntem „setaţi“ să facem mai multe lucruri deodată Sursa; Lidia Ioniţă Năstase, Ziarul “Adevarul”, Miercuri 10 nov 2010 Fizic, nu suntem construiţi să rezistăm asaltului tehnologic. Numărul mare de site-uri pe care le avem deschise şi mai multe... citește mai departe
Simulări în afaceri
Structura cursului 1. Problematica modelarii si simularii cu calculatorul a problemelor decizionale 2. Metoda de simulare Monte Carlo - Generarea numerelor aleatoare; Generarea valorilor variabilelor probabiliste discrete si continue. Exemple. 3. Analiza rezultatelor experimentelor de simulare - Alegerea... citește mai departe
Utilizarea metodei ședinței în instituțiile și autoritățile publice - ședință în cadrul Consiliului Local Brăila
CAPITOLUL I PREZENTAREA CONSILIULUI LOCAL Braila Consiliul Local Braila, cu sediul pe Bulevardul Independentei nr 20, este o autoritate deliberativa a administratiei publice locale care functioneaza autonom, asigura realizarea autonomiei locale si rezolvarea treburilor publice din orasul Braila. Consiliul local... citește mai departe
Tehnici și metode de măsurare a performanței în sectorul public
1.Introducere Desfasurarea activitatii in institutiile publice prespune utilizarea unui ansamblu de metode si tehnici, care sa permita realizarea obiectivelor stabilite la toate nivelurile administratiei. In procesul de exercitare a functiilor managementului public, managerii publici se confrunta cu o gama larga de... citește mai departe
Comunicarea
Comunicarea reprezinta procesul de transmitere a informatiilor intre2 sau mai multe personae unele avand statutul de emitator iar altele avand statutul de receptor, transmiterea care se efectueaza prin intermediul unor canale specific. Principalele component care influenteaza procesul de comunicare sunt: -emitator... citește mai departe
Managementul Sănătății
MANAGEMENTUL SĂNĂTĂŢII MANAGEMENTUL STRUCTURILOR SANITARE CURS 1 Modele conceptuale pentru analiza sistemelor de sănătate, 2 ore Functionarea si organizarea sectorului serviciilor de sanatate au la baza informatii si aptitudini prin care managerii din sistemul de sanatate il vor putea aplica in acord cu... citește mai departe
Managementul Afacerilor
CURS 1 DIMENSIUNILE FUNDAMENTALE ALE AFACERII ECONOMICE Obiective - Întelegerea conceptului si continutului notiunii de afacere economica; - Cunoasterea delimitarilor conceptuale ale afacerii; - Deprinderea principalelor trasaturi ale notiunilor de afacere Concepte-cheie: - afacere economica; - etape... citește mai departe
Managementul Costurilor
1. MANAGEMENTULUI COSTURILOR – ELEMENTE INTRODUCTIVE Obiectivele acestui capitol introductiv sunt: - Descrierea noţiunii şi structurii sistemului informaţional al organizaţiei de afaceri precum şi precizarea locului managementului costurilor în cadrul acestuia; - Argumentarea elementelor de definire a... citește mai departe
Managementul producției industriale
Curs 1 ( 21/02/2007 ) Revizia tehnica Revizia tehnica are rolul de a stabili daca utilajul respectiv intra in reparatie la data fixata sau mai poate fi folosit intrucat starea lui este buna. Cu ocazia reviziei tehnice, se strang jocurile din diferite piese, se greseaza utilajul respectiv si se asigura conditia... citește mai departe
Evaluarea performanțelor factorului uman
Introducere Succesul în orice domeniu de activitate social-economică poate fi asigurat numai prin folosirea raţională şi eficientă a resurselor umane. În acest sens este deosebit de important ca toate activităţile din acest domeniu să se desfăşoare într-un mod profesionist, pentru atingerea obiectivelor şi în... citește mai departe
Managementul plângerilor și reclamațiilor
Reclamaţia în sens larg include toate gradele de insatisfacţie pe care le trăieşte clientul în urma prestaţiei destinată să-i satisfacă o anumită nevoie. este un act unilateral prin care clientul nemulţumit se adresează unui orga- nism de arbitraj (organizaţie pentru protecţia consumatorilor, organisme... citește mai departe
Etica în Afaceri
CAPITOLUL I INTRODUCERE ÎN NOŢIUNI DE ETICĂ ŞI MORALĂ 1. Etimologie şi geneză Termenul „etică” provine de la grecesul „ethos”, care are două sensuri mai importante: „obicei” sau „datină” şi „obişnuinţă”. Termenul „morală” provine de la latinescul „mos” – „mores”, care originar însemna tot „obicei”, „mod de a... citește mai departe
Indicatori economico-financiari, instrument de analiză managerială a Administrației Publice Locale
INTRODUCERE INDICATORI ECONOMICO – FINANCIARI INSTRUMENT DE ANALIZĂ MANAGERIALĂ A ADMINISTRAŢIEI PUBLICE LOCALE “Orice organizaţie, publică sau privată, este nevoie să devină un sistem orientat pe rezultate şi concentrat pe beneficiar” Stephen G. Haines În contextul actual al reformei administraţiei publice... citește mai departe
Administrația Publică Locală la Nivel European
Partea I-a Organizarea administrativ-teritorială la nivel european 1.1. Indicatori de caracterizare a sistemelor administrative A. Cultura administrativă Diferenţele de la nivelul culturii administrative, înţeleasă ca practici şi moduri de acţiune informale, exercită o influenţă semnificativă atât în ceea ce... citește mai departe