Toate documentele din domeniul Management - pagina 436 din 505
Managementul Relațiilor cu Clienții
Managementul relatiilor cu clientii cheia succesului în afacerile actuale Rapiditatea si adaptabilitatea la schimbare sunt cuvintele-cheie ale afacerilor mileniului III. Informatiile, transmise în timp real, permit firmelor sa anticipeze nevoile clientilor lor si evolutiile pietei mondiale, pentru a face fata... citește mai departe
Lucrare de cercetare științifică
Obiectivul cercetarii Sisteme integrate de management in sectorul public. Sistemul administrativ luat in ansamblul si complexitatea sa, reprezinta un intreg sistem de management, foarte bine structurat pe subsistemele sale componente: sistemul organizatoric, sistemul decizional, sistemul informational si sistemul... citește mai departe
Tehnici de Comunicare și Negociere - Cursuri
1.1. DEFINITII ALE COMUNICARII UMANE Ø Comunicarea umana este un proces prin care un individ (comunicatorul) transmite stimuli cu scopul de a schimba comportamentul altor indivizi (auditoriul) ". Ø Comunicarea umana înseamna totalitatea proceselor prin care o minte poate sa o influenteze pe alta". Ø... citește mai departe
Tehnici de Comunicare și Negociere
TEST: ABILITATI DE COMUNICARE SI NEGOCIERE Fiecare dintre urmatoarele întrebari are un raspuns, care este cel mai bun în termeni de comunicare, ton si atitudine. Alegeti cel mai bun raspuns pentru fiecare întrebare în parte. 1. Timp de trei ani. Silly Plastic a fost cel mai mare client al lui McGuffy Advertising,... citește mai departe
Decizia
O intreprindere doreste sa achizitioneze echipamente tehnologice. Ea poate achizitiona echipamentele de la firma X, Y, sau Z. In functie de firma de la care se achizitioneaza echipamentele, calitatea acestora este satisfacatoare, foarte buna si respectiv buna. Echipamentele pot fi achizitionate folosind banii... citește mai departe
Administrarea Schimbării Organizaționale
Tema 11: Administrarea schimbarii organizationale Schimbarea este un imperativ al lumii sociale si economice iar în prezent aproape fiecare întreprindere resimte aceste presiuni. Managementul trebuie sa asigure armonizarea functionarii organizatiei cu modificarile mediului, adica sa opereze alaturi de schimbare si... citește mai departe
Analiza strategică a mediului concurențional
GENERALE ALE MEDIULUI DE AFACERI Obiectivele lectiei - intelegerea tendintelor economiei mondiale la început de mileniu - insusirea caracteristicilor mediului de afaceri în economia de tranzitie si a trasaturilor esentiale ale economiei de piata Cuvinte cheie: Integrare, Fragemntare, Globalizare, Noua ordine... citește mai departe
Metode indirecte de combatere a poluării chimice generată de către traficul rutier
INTRODUCERE De-a lungul secolelor, PÎmântul a fost profund modificat de activitÎtile oamenilor. Constienti de pericolul ,care amenintÎ viitorul, oamenii se strÎduiesc astÎzi sÎ protejeze si sÎ conserve planeta. Timp de secole, oamenii au crezut cÎ rezervele Pamantului sunt inepuizabile. AstÎzi, procesele de... citește mai departe
Sistemul organizatoric și funcțiunile firmei
Conceptul de sistem de management al organizatiei Sistemul de management al organizatiei poate fi definit ca ansamblul elementelor cu caracter decizional, organizatoric, informational, motivational etc. din cadrul organizatiei, prin intermediul caruia se exercita ansamblul proceselor si relatiilor de management,... citește mai departe
Fundamentul managementului organizației Futzuica
Sistemul de management al organizatiei poate fi definit ca ansamblul elementelor cu caracter decizional, organizatoric, informational, motivational etc. din cadrul organizatiei, prin intermediul caruia se exercita ansamblul proceselor si relatiilor de management, în vederea obtinerii unei eficacitati si eficiente... citește mai departe
Fundamentul managementului organizației
1.Definiti stiinta mangementului si managementul stiintific indicand principalele caracteristici ale fiecaruia dintre ele. Managementul, ca stiinta, s-a cristalizat relativ recent, prin eforturile depuse de un mare numar de specialisti de pe întreg mapamondul, ca raspuns la stringentele necesitati ale practicii... citește mai departe
Orientări Actuale și Tendințe Privind Dezvoltarea Domeniului Tehnologiei Informației
1.1 Elemente de definire ale produselor din domeniul tehnologiei informatiei Prezenta calculatoarelor în toate domeniile de activitate si ritmul rapid de evolutie tehnologica a acestora sunt aspectele cele mai semnificative ale actualei revolutii informatice. Convergenta dintre telecomunicatii, calculatoare si... citește mai departe
Soluții Generice de Creștere a Performanțelor
Teoreticienii si practicienii acestui domeniu trebuie sa fie preocupati permanent de gasirea de noi solutii de crestere a performantelor manageriale si ale firmei. 1.Îmbunatatirea activitatii de vânzare prin dezvoltarea unor noi tipuri de vânzare Vânzarea directa si vânzarea prin Internet sunt doua tipuri de... citește mai departe
Responsabilitatea socială la UPC
Metodologia de studiu Metodologia de studiu pentru realizarea cercetarii va fi urmatoarea: - Formularea problemei de cercetat; - Documentarea privind stadiul de cunoastere a subiectului; - Alegerea unei metode de lucru; - Colectarea informatiilor; - Prelucrarea si analiza informatiilor; - Formularea... citește mai departe
Management Strategic
Continut Timp de studiu Aparitia managementului strategic 0,5 ora Mediul managementului strategic 1,5 ora Fundamentele managementului strategic 1,5 ora INTRODUCERE Studierea acestei teme permite definirea managementul strategic ca un procesul amplu si complex prin care conducerea de vârf a firmei stabileste, pe... citește mai departe
Analiză implemetarea sistemului de management al calității
1.1. Prezentare generala a conditiilor ecologice impuse proceselor si tehnologiilor care au loc în industrie Natura si societatea umana reprezinta sisteme dinamice, ierarhizate sistemic, aflate în procese de dezvoltare, în tranzitie perpetua de la un stadiu la altul, la diferite scari de spatiu si timp. În... citește mai departe
Strategie de personal în perspectiva dezvoltării
A. DIAGNOSTICUL PERSONALULUI Diagnosticul personalului are ca preocupare analiza dimensiunii si structurii potentialului uman, analiza comportamentului personalului, analiza eficientei utilizarii potentialului uman din cadrul organizatiei . 1. Analiza dimensiunii si astructurii potentialului uman Analiza... citește mai departe
Grile Managentul Serviciilor Publice
1)Intrebarea nr. 1: Metodele utilizate în adoptarea deciziilor de catre Primaria comunei Stroiesti, jud. Alba pot fi: a) comparative b) traditionale c) de organizare d) de optimizare 2)Intrebarea nr. 2: Structura administratiei publice din Romania este reprezentata grafic prin organigrame simbolizate... citește mai departe
Proiect management - SC Oti Distribution SRL
1.Descrierea organizatiei SC.OTI DISTRIBUTION SRL este o companie cu capital privat integral romanesc infiintata cu scopul declarat de a oferi romanilor produse de larg consum, de cea mai buna calitate si la cele mai bune preturi. SC.OTI DISTRIBUTION SRL IASI face parte din grupul de firme OTI si a fost infiintata... citește mai departe
Capitalul Uman
CAPITALUL UMAN Deciziile individuale de actiune strategica sunt determinate de capacitatea actorilor de a întelege si procesa informatia disponibila despre mediul social în care evolueaza, ca si de posibilitatile lor fizice de a transpune în practica deciziile luate. Educatia formala, abilitatile personale si... citește mai departe
Managementul activității comerciale
Desfasurarea neîntrerupta a activitatii întreprinderilor este conditionata , în cea mai mare masura , de aprovizionarea la timp si completa a sectiilor , liniilor tehnologice a locurilor de munca cu materiile prime, materialele si de procesele tehnologice ce au loc si produsele ce urmeaza a ti fabricate. Punctul de... citește mai departe
Prezentarea Sistemului de Management al unei Firme - SC Kraft Food SA
Capitolul I Prezentarea firmei si a sistemului organizatoric 1.1 Prezentarea sistemului organizatoric 1.2 Denumire, localizare, forma juridica de constituire Denumirea firmei in discutie este Kraft Foods Romania. Aceasta firma are doua unitati situate in orasul Brasov pe strada Alexandru Ioan Cuza nr.3 si pe... citește mai departe
Managementul și marketingul operațiunilor logice
În contextul actual, succesul unei companii se construieste pe principii moderne de management si marketing. Numai astfel, o companie poate spera ca va reusi sa patrundasi sa se mentina pe piata, nationala sau internationala, ambele, fara deosebire, puternic concurentiale. Activitatea manageriala este o realitate... citește mai departe
Cursuri managementul și organizarea intrepriderilor de construcții
PARTEA I BAZELE FUNDAMENTALE ALE ORGANIZARII Cap. 1. INTRODUCERE 1.1. Definitii ale managementului a. *** : Managementul este doar o parte a stiintei economice b. Marshall : Stiinta economica este studiul omenirii în activitatile obisnuite ale vietii. c. *** : Organizarea este o parte a managementului ... citește mai departe
Informatizarea Activității unui Hotel
Prezentare generala Proiectul meu se numeste Informatizarea activitatii unui hotel . Am ales sa fac acest proiect deoarece mi s-a parut o tema foarte interesanta. În realizarea proiectului am folosit informatii despre camere, preturi si înregistrarea datelor despre clienti de pe site-ul... citește mai departe