Cursurile din domeniul Management - pagina 51 din 74
Managementul Resurselor Umane
Obiective: Cunoasterea si intelegerea rolului si particularitatilor resurselor umane in organizatie; Dobandirea competentelor necesare pentru a dezvolta cele mai bune practici in utilizarea capitalului uman in organizatie Sistemul de evaluare a studenţilor răspunsurile la examen (evaluarea finală) – 50 %... citește mai departe
Negocierea - Forma de Comunicare
I Definirea negocierii Pentru definirea termenului negociere se poate opta pentru utilizarea unor definiţii negative (adică definiţii care definesc ceva prin ceea ce nu este), cât şi pentru utilizarea unor diverse puncte de vedere care încearcă să sublinieze conţinutul noţiunii. I. 1 Ce nu este negociere? 1.... citește mai departe
Managementul IMM-urilor
1.1 Premisele managementului intreprenorial Abordarea managementului intreprenorial se poate realize in mai multe moduri. Premisele la care se refera abordarea sunt: A. Intreprinderea – este componenta cea mai importanta a economiei si a societatii; este o organizatie alcatuita din una sau mai multe persoane care... citește mai departe
Management Strategic
Evolutia managementului strategic este rezultatul firesc al unei evolutii produse pe parcursul secolului trecut in esenta, conceptia dominanta si mijloacele firmei. Igor Ansoff si Eduard McDonnell au identificat patru perioade de evolutie a managementului strategic dupa cum urmeaza: 1. Perioada productiei de masa... citește mai departe
Managemetul Clasei de Elevi
I.CONCEPTUL DE MANAGEMENT Etimologia termenului de management (Cf.E. Joiţa 2000) provenită din lat.manus(mână,manevrare,pilotare,conducere,strunirea cailor), fr.manege;it.maneggio;engl.to manege(a reuşi,a conduce, a rezolva, a face faţă,a dirija, a izbuti, a struni elemente pentru un ţel, a administra,a manevra,a... citește mai departe
Etica în Relația cu Clienții
Noţiunea de etică are acelaşi înţeles cu cea de morală; ele au aceeaşi provenienţă; în latină, ca şi în greaca veche, ele fac trimitere la obiceiurile, moravurile unei societăţi sau la ştiinţa acestora. Şi totuşi, există uneori percepţii diferite asupra celor două noţiuni care, alături de termenul deontologie,... citește mai departe
Proiect Economic
INTRODUCERE Permanenta interacţiune dintre firmă şi mediul în care funcţionează se concretizează prin resursele pe care aceasta le ia din mediu (resurse umane, resurse materiale, resurse financiare), resurse care apoi sunt restituite mediului sub formă de produse şi/sau servicii. Rentabilitatea a devenit, în... citește mai departe
Managementul Proiectelor
INTRODUCERE Orice activitate modernă este privită ca un proiect modern, cu un caracter complex , care impune o viziune nouă începând cu analiza necesităţilor proiectului şi terminând cu reutilizarea eficientă a rezultatelor proiectului Presiunile sistemului globalizat economic şi politic concurenţial al lumii... citește mai departe
Previziune Macroeconomică
PREVIZIUNE MACROECONOMICĂ CONŢINUTUL, FUNCŢIILE ŞI NECESITATEA CONDUCERII MACROECONOMICE PREVIZIONALE 1.1. CONŢINUTUL CONDUCERII MACROECONOMICE Sub aspect teoretic, conducerea înseamnă elaborarea unor principii, a unor metode şi tehnici de lucru cu caracter general care, transpuse în practică, să asigure... citește mai departe
Managementul Proiectelor
Curs. 1. Conceptul de proiect, managementul proiectelor 1. Introducere Pe plan naţional domeniul managementului de proiect a fost neglijat o perioada mare timp, datorită unor cauze legate de: - dificultatea muncii prestate; - bagajul de cunoştinţe necesar pentru un elaborarea unui proiect; - lipsa unor... citește mai departe
Managementul Resurselor Umane
Orice aspect din activitatea unei firme este determinat de competenţă, motivaţie şi eficienţă în organizarea personalului. Dintre toate sarcinile managementului, conducerea componentei umane este cea mai importantă deoarece de ea depinde cât de bine este realizat totul într-o organizaţie." Rensis Likert lături... citește mai departe
Investiții
1.1. Bazele teoretice Investiţii - a investi lb. română – a plasa, a aloca fonduri sau un capital într-o întreprindere sau a pune pe cineva în posesia unui titlu, funcţii, a conferi o demnitate. Investiţie reprezintă plasarea de fonduri într-o întreprindere sau fondul plasat. În activitatea economiei investiţia... citește mai departe
Gestiunea Proiectului
1.1 CE ESTE UN PROIECT? Nu contează ce slujbă aveţi, îndepliniţi o mulţime de sarcini în fiecare zi; pregătiţi un memoriu, conduceţi o reuniune, imaginaţi o companie de vânzări, vă mutaţi într-un birou nou. Or poate ziua dumneavoastră este mai mult aşa: să faceţi sistemul informaţional mai uşor de accesat, să... citește mai departe
Managementul inovării și tehnologiei
Capitolul 1 BAZELE TEHNOLOGICE ALE ÎNTREPRINDERII Rezumat Se prezintă câteva modalităţi de definire a noţiunii de tehnologie subliniindu-se elementele specifice fiecăreia dintre ele. Se defineşte noţiunea de sistem şi elementele caracteristice ale acestuia, precum şi sistemul tehnologic şi cel de fabricaţie cu... citește mai departe
Managementul Proiectelor
Capitolul 1 - Noţiuni introductive 1.1. Utilitatea cursului 1.2. Ce este un proiect? Definiţie şi caracteristici ale proiectelor 1.3. Program. Diferenţierea program - proiect 1.4. Managementul de proiect 1.1. Utilitatea cursului V-aţi gândit vreodată că în viaţa de zi cu zi fiecare dintre noi este, de fapt, un... citește mai departe
Investiții
Structura cursului Planul de afaceri – importanta si continutul acestuia Managementul financiar – scopul, principiile de baza Analiza financiara – elemente de baza Previziunea financiara – tehnici de previziune a documentelor contabile; previziunea cifrei de afaceri; construirea bilanţului şi contului de profit... citește mai departe
Diagostic și Evaluare
ConŃinut si necesitate Evaluarea Reevaluarea Valoare si preŃ Deosebiri: - SemnificaŃie - Nivel - Mod de obŃinere - Legătura cu bunul la care se referă - InfluenŃa concurenŃei Teoriile evaluării Categorii de valori valoarea de piaŃă; - valoarea bazată pe venit; - valoarea bazată pe costuri; - alte... citește mai departe
Managementul lanțului de distribuție
Managementul Lantului de Distributie (Supplay Chain Management) este o alta teorie manageriala efemera? Profiturile obtinute in urma adoptarii Managementului Lantului de Distributie (SCM) si a Planificarii Avansate sunt impresionante: • Furnizorii imprimantei cu jet Hewlett- Packard de costa pana la 25% si cu... citește mai departe
Top Management Language
UNIT 1 COMMUNICATION in BUSINESS Objectives: - become familiar with notions and importance of non verbal communication in business - learn and use specific vocabulary - adopt and perform appropriate tone and attitude Communication is important to the point that without it an organization cannot operate. Its... citește mai departe
Tratarea reclamațiilor clienților
5.1. Aspecte generale Pentru o bună cunoaştere a cerinţelor clienţilor în cadrul organizaţiei trebuie să existe un proces eficace şi eficient de tratare a reclamaţiilor, de care pot beneficia organizaţia şi clienţii săi, reclamanţii precum şi alte părţi interesate. SR ISO 10002:2005, definiţia 3.2 „reclamaţie” -... citește mai departe
Management Hotelier
Capitolul 1. INTRODUCERE ÎN MANAGEMENTUL HOTELIER 1.1. Definirea conceptelor cheie: turism şi industria ospitalităţii în cadrul sectorului terţiar putem localiza turismul şi industria ospitalităţii prin însăşi conţinutului activităţilor pe care le desfăşoară, respectiv prin complexul de prestaţii pe care le... citește mai departe
Știința Managementului
1.1. Definirea şi importanţa managementului Deşi conducerea a existat într-o formă rudimentară, practic de la începutul vieţii organizate şi comunităţilor omeneşti, când omul a învăţat că efortul solidar este indispensabil atingerii unor scopuri; interesul deosebit pentru un domeniu şi studierea sa sistematică... citește mai departe
Strategia de dezvoltare locală
CURS I Politica regională a UE Politica de dezvoltare regională este una din politicile cele mai importante şi cele mai complexe ale Uniunii Europene, statut ce decurge din faptul că, prin obiectivul său de reducere a disparităţilor economice şi sociale existente între diversele regiuni ale Europei, acţionează... citește mai departe
Managementul desfacerii
1. Managementul desfacerii: concept, activităţi componente "Managementul desfacerii produselor" reprezintă activitatea prin care se asigură vânzarea rezultatelor producţiei. Acţiunea implică stabilirea căilor, formelor şi modalităţilor prin care urmează a fi vândute produsele fabricate, ca şi a pieţelor care pot... citește mai departe
Managementul Resurselor Umane
Capitolul 1 RECRUTAREA SI SELECTIA RU Necesitatea activităţii de recrutare. Pentru a-şi asigura succesul sau chiar pentru a supravieţui, organizaţia trebuie să soluţioneze şi următoarele probleme: • Identificarea calificarilor sau alegerea candidaţilor care corespund posturilor vacante • Identificarea si... citește mai departe