Cursurile din domeniul Management - pagina 56 din 74
Managerii
Dupa studiul temeinic al acestui modul ar trebui sa: citește mai departe
Reproiectarea Managerială și Impactul asupra Performanțelor Manageriale
2.1. Concept Pornind de la exprimarea lui Peter Drucker şi Richard Farmer conform căreia nu există întreprinderi eficiente şi ineficiente, ci întreprinderi bine conduse sau prost conduse, schimbarea managerială devine terenul demersurilor strategice şi tactice, iniţiate şi derulate la nivel de firmă pentru... citește mai departe
Metodologizarea Managerială
3.1. Conţinut Aşa cum am precizat în lecţiile 1 şi 2 ale lucrării, componenta metodologică a managementului (sau subsistemul metodologico – managerial) implică: a. instrumentarul managerial (sisteme, metode şi tehnici de management) ce facilitează exercitarea proceselor de management şi a fiecărei funcţii în... citește mai departe
Managerul și Eficientizarea Muncii Sale
4.1. Definirea „managerului” Cel mai important personaj în exercitarea managementului, a proceselor de management, este MANAGERUL. Acesta este o persoană care, în virtutea sarcinilor, competenţelor şi responsabilităţilor circumscrise postului ocupat, exercită procese de management, deci adoptă decizii şi iniţiază... citește mai departe
Procesul managementului organizației
Conţinutul procesului de management Procesul de management – factor uman- manager - executanti - rezultat – decizii Funcţiile procesului de management 1. Previziune 1 ce vor face organizaţiile şi componentele sale structurale - obiective 2 cum vor proceda - iniţierea modalităţilor de realizare a obiectivelor... citește mai departe
Gestiunea Riscului în Afacerile Comerciale
CAPITOLUL 1 RISCUL ÎN AFACERI – O REALITATE A facerea este o întreprindere, o entitate comercială, sau firmă aparţinând sectorului public sau privat, centrată pe producerea de bunuri sau servicii care satisfac nevoile clienţilor. Sau, afacere înseamnă un contractant, subcontractant, ofertant, consultant,... citește mai departe
Managementul Resurselor Umane
Să explicăm de ce MRU este important - Să explicăm necesitatea şi conţinutul analizei posturilor - Să identificăm si să descriem câteva metode folosite uzual în analiza posturilor - Cum să elaborăm o fişă a postului (descrierea şi specificaţiile postului) - Să identificăm activităţile planificării RU, secvenţa... citește mai departe
Managementul Calitatii-MarketingIII
Standardul ISO defineşte calitatea astfel: „Calitatea este măsura în care un ansamblu de caracteristici îndeplinesc cerinţele”. T1. Calitatea defineşte: a) performanţele superioare ale unui produs; b) conformitatea cu normele, cu specificaţiile; c) conformitatea cu cerinţele. T2. Pornind de la semnificaţia... citește mai departe
Management Calitate
Standardele din familia ISO 9000 pentru sisteme de management al calităţii, lansate în 1997, au adus Organizaţia Internaţională de Standardizare în atenţia managerilor tuturor tipurilor de întreprinderi, precum şi a administraţiilor publice din întreaga lume. Este posibil ca faptul că ISO elaborează standarde... citește mai departe
Certificare și Evaluare
8.1 Introducere Pentru a-i fi recunoscute meritele cu privire la calitate sau pentru a determina gradul în care a reus it sa realizeze calitatea, o organizatie poate opta pentru: a) certificare - este procedeul prin care a terta parte garanteaza în scris ca un produs, proces sau serviciu este conform cerintelor... citește mai departe
Gestiunea unității operative
AGENTIA DE TURISM Definitie: “Hotelierul trebuie sa fie: - un diplomat, - un democrat, - un acrobat - o stergatoare la usa. - sa aiba usurinta de a se intretine cu prim-ministrii, regi ai industriei, hoti de buzunare, cartofori, agenti de pariuri, filantropi si mironosite - de ambele parti ale arenei... citește mai departe
Conducerea întreprinderilor în sistemul terțiar
INTRODUCERE Amplu proces de reforma generalizata, desfasurata in perioada de trecere de la economia centralizata la economia de piata concurentiala, situeaza intreprinderea intr-un mediu nou in fata unor probleme complexe pe care trebuie sa le rezolve in permanenta. Economia intreprinderilor de servicii cuprinde... citește mai departe
Managementul Financiar
Tema 1.Conceptul de Management Financiar 1. Esenţa şi obiectivele Managementului Financiar. 2. Funcţiile Managementului Financiar în cadrul întreprinderilor. Cuvinte cheie: management financiar, teorii manageriale, întreprindere, forme de proprietate, modelul utilităţii marginale, teoria de agent Obiective: -... citește mai departe
Elemente de planificare strategică
Cap. 1. Conceptele de bazã ale planificãrii strategice Planificarea strategicã, ca disciplinã ştiinţificã, abordeazã concepte precum strategie, management strategic, politica organizaţiei, etc.. Popularizarea acestor concepte este meritul în mare parte a lui Igor Ansoff şi a reprezentanţilor Şcolii Harvard pentru... citește mai departe
Managementul Calității
Management provine de la verbul “to manage”= a reuşii (ceea ce este esenţial pentru o afacere). Management: conducere, pricepere 1. Definirea managementului calităţii Joseph M. Juran (trilogia calitătii) = MQ cuprinde 3 procese principale: -planificarea calitatii -ţinerea sub control a calităţii... citește mai departe
Note Curs Strategii Financiare
CAPITOLUL I. STRATEGIA.CONCEPT.TIPOLOGIE.ROL 1.1. Conceptul de Strategie a firmei. Definitie si caracteristici Abordarea strategica in domeniul managerial isi are originea in domeniul strategiei militare (utilizarea resurselor unei forte armate pentru atingerea scopurilor - victorii militare - prin construirea... citește mai departe
Finanțele Întreprinderii
TEMA I. Intreprinderea si mediu economic. Fluxurile economice. Actorii implicati în circuitul întreprinderii. 1.Fluxuri financiare la nivelul intreprinderii. Deciziile financiare care caracterizeazã activitatea financiarã a unei societãði pot fi reprezentate într-o schemã generalã de forma urmãtoare: DECIZIA DE... citește mai departe
Bazele Managementului
Curs 1 – Bazele managementului Obiectul de studiu al managementului: In dictionarul enciclopedic managementul are semnificatia de stiinta a organizarii si conducerii intreprinderii sau ca ansamblu al activitatilor de organizare si conducere desfasurate in scopul adoptarii unor decizii optime in proiectarea si... citește mai departe
Îmbunatatirea Calitatii
4.1 Introducere Managementul calitatii se fundamenteaza pe parcurgerea a patru etape: La rândul sau, Juran prezenta aceasta idee prin intermediul trinitatii: Ambele viziuni sunt echivalente, fiind prezenta în ele ideea de îmbunatatire ca si conceptul de progres ce conduce organizatia spre calitate. De fapt, se... citește mai departe
Comunicare Managerială în Firmele Europene
CAPITOLUL ÎNTÂI COMUNICARE MANAGERIALĂ 1.1. Aspecte filosofice ale informaţiei şi comunicării Mediul social contemporan este apreciat de numeroşi filosofi şi oameni de ştiinţă din toate domeniile ca fiind un mediu al comunicării, iar informaţia, ca materie principală a acesteia, cel mai preţios capital... citește mai departe
Forme de externalități de mediu
1.Eco.externe de productie Un exemplu tipic de economie de productie mi-l ofera dintre opicultori si pomicultor.Apicultorul beneficiaza de baza melifera ,oferita de pomicultor dupa cum si pomicultorul beneficiaza de actiunea polimizatoare a climelor fara ca intre cei 2 sa existe o relatie de decontare(efectele sa... citește mai departe
Managementul Riscului
Definirea riscului Definiţia riscului economic dată în „Dicţionarul de economie” de Niţă Dobrotă este aceea de eveniment sau proces nesigur şi probabil care poate cauza o pagubă, o pierdere într-o activitate, operaţiune sau acţiune economică. Spre deosebire de incertitudine, riscul economic se caracterizează prin... citește mai departe
Evaluarea performanțelor resurselor umane
CURSUL 1. Evaluarea performanţelor. Generalităţi Moto: „Dacă nu poţi măsura ceva, nu-l poţi înţelege, Dacă nu-l poţi înţelege, nu-l poţi controla, Dacă nu-l poţi controla, nu-l poţi îmbunătăţi.” H.I. Harrington Capacitatea de cunoaştere a omului este inseparabilă de abilitatea sa de a evalua, care face... citește mai departe
Managementul Proiectelor
Scopul Scopul acestui curs este de a dezvolta înţelegerea tehnicilor şi calităţile managementului de proiect şi să permită practicienilor să poată conduce proiecte în mod eficient. Obiective Pe durata cursului, prin folosirea unor metode de formare potrivite, discuţii, activităţi practice studentii vor: -descrie... citește mai departe
Management Operațional
Partea I. Introducere în managementul operaţional Capitolul 1. Problematica managementului operaţional 1.1. Aspecte introductive În timp ce toţi managerii se ocupă de planificare, organizare şi control, managerii operaţionali au responsabilitatea directă să „ducă treaba la bun sfârşit”. Ei trebuie să aibă... citește mai departe